Куда нужно обратиться, чтобы мне вернули электроэнергию?

Что делать, если отключили электроэнергию за задолженность

Куда нужно обратиться, чтобы мне вернули электроэнергию?

Вы здесь: Мы все иногда попадаем в неприятные ситуации, одной из которых вполне может быть нехватка денег на оплату коммунальных услуг.

Как правило, при задолженности в несколько месяцев приходят представители энергоснабжающей компании, отключают электричество и ставят пломбу на счетчик для предотвращения самовольного подключения электричества.

Попали в такую ситуацию и не знаете, что делать, если отключили свет за неуплату? Для начала выясните, правомерно ли Вам обесточили квартиру либо частный дом.

Ниже мы предоставили порядок действий, которые должна выполнить управляющая компания (в дальнейшем, УК), чтобы по закону отключить Вас от действующей электросети. Ознакомьтесь с предоставленной информацией, чтобы узнать, куда обращаться при возникновении проблемы и как временно (незаконно и законно) подключить электроэнергию.

На каком основании могут выключить электроэнергию

Согласно действующим законам отключить свет у Вас дома могут в том случае, если неуплата составляет 3 и более нормативных месячных платы за электричество. Помимо этого УК обязана за 30 дней перед отключением электроэнергии обязательно известить неплательщика о своих намерениях.

Если по истечению этого срока Вы не оплатили задолженность, должно прийти еще одно уведомление, которое обязательно выдается под расписку.

Последнее извещение, которое выдается Вам на руки, гласит о том, что если Вы в течение 3 дней не погасите долг за квартплату, управляющая компания на законном основании отключит электричество.

В данном случае все зависит от требований вашей снабжающей компании, с которой вы заключили договор.

Как правило, в договоре на предоставление услуг по электроснабжению квартиры (дома) прописываются обязанности обеих сторон (поставщика электроэнергии в лице энергоснабжающей компании и потребителя – собственника жилища), а также меры, которые будут приниматься в случае нарушения условий договора.

Данная информация является правдивой и взята из Постановления Правительства РФ от 6 мая 2011 г. N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов».

Если в Вашем случае порядок действий был не такой, к примеру, свет отключили за неуплату без предупреждения и без решения суда, можете пожаловаться в соответствующие органы – прокуратуру либо ФАС (Федеральная антимонопольная служба).

Также, когда Вы обнаружите, что электричества нет, наверняка зададитесь вопросом – «куда звонить?». Первым делом позвоните в Вашу управляющую компанию, ЖКХ, ТСЖ или другую компанию, с которой вы подписывали договор на электроснабжение квартиры (дома).

Они и расскажут, почему случилось отключение.

Как самостоятельно решить проблему

Для начала Вы должны узнать, на каком основании отключили свет и имели ли вообще право электрики трогать Ваш счетчик.

Если в договоре по электроснабжению было указано, что в случае неуплаты в установленный срок ваша квартира будет отключена от электричества без предварительного предупреждения, то смысла жаловаться нет, так как вина ваша.

Также в договоре может быть указано, что вы будете отключены от электричества за неуплату только после предварительного уведомления.

Конечно, если письменно извещение на руки Вы не получали, это говорит о том, что отключение произошло без предупреждения. В этом случае Вам нужно жаловаться в указанные выше органы. Можете также сказать, что незаконное обесточивание квартиры вызвало у Вас ряд проблем, а именно:

  1. Испортилась еда в холодильнике, который был обесточен после отключения электричества.
  2. Из-за отсутствия освещения в квартире Вы споткнулись и получили травму

Если еще прикрепить к этому доказательства – справку о получении травмы и судиться с управляющей компанией на основании самоуправства, можно добиться неплохой компенсации, которая покроет часть неуплаты, за которую Вам отключили свет в доме либо квартире.

Также существует множество нюансов, поэтому, прежде чем что-то предпринимать, лучше проконсультироваться с юристом.

К примеру, что делать, если в течение нескольких месяцев не была погашена неуплата за электроэнергию по причине того, что в квартире продолжительное время никто не проживает.

Если же процедура отключения электроэнергии за неуплату была выполнена законным путем, и УК действовала по решению суда, Вам придется для начала оплатить задолженность, получить соответствующую квитанцию и обратиться в управляющую компанию.

Там необходимо будет оплатить повторное подключение квартиры (частного дома) к электросети, стоимость которого зависит от утвержденных тарифов в снабжающей организации (обычно требуют оплатить 1000-1500 рублей).

Если помимо задолженности вам был выписан штраф (например, за самовольное подключение и хищение электроэнергии), то без его оплаты или заключении договора о его реструктуризации (при наличии такой возможности) вам не подключат электричество.

После оплаты всех задолженностей с вами согласуют дату и приблизительное время, когда представитель снабжающей организации подключит вас к электросети. Обычно подключение осуществляют в определенные дни недели в порядке очереди.

Что можно сделать, пока нет электричества

Существует несколько способов, которые позволят включить свет, пока его отключили за неуплату. Некоторые, как Вы понимаете, нелегальные и грозят приличными штрафами, а некоторые вполне законны и помогут решить кратковременные трудности. Итак, по порядку перечислим, как подключить самому электричество на временной основе:

  1. Отключили электроэнергию в квартире и желаете включить ее обратно? Если многоквартирный дом является панельным, то наверняка Вам известно, что между граничащими квартирами розетки установлены друг напротив друга в пустоте. Вы можете снять свою розетку и договорившись с соседом сделать перемычку, благодаря которой появится свет и у Вас. Конечно, это не законно и соседа придется отблагодарить, а когда проблемы с неуплатой решаться и электрик придет подключать Вашу квартиру, не забудьте снять перемычку! Следует учитывать, что линия проводки была рассчитана на нагрузку одной розетки, поэтому к данной розетке можно будет подключить небольшую нагрузку (в зависимости от того, в каком состоянии находится проводка в соседней квартире, и на какую нагрузку рассчитана линия проводки). При этом сосед не сможет эксплуатировать данную розетку, пока вы к ней подключены. Также следует помнить, что такой способ опасен и может привести к серьезным последствиям — повреждению проводки и ее возгоранию, как у вас в квартире, так и в квартире соседа.
  2. Легальный способ – опять-таки, договориться с соседом, чтобы на время пока электричество отключили, у него в розетку можно было подключить удлинитель и протянуть к себе в квартиру. Таким образом, Вы сможете подключить светильники и не слишком мощную бытовую технику. Суммарная нагрузка включаемых электроприборов не должна превышать величину нагрузки, на которую рассчитана розетка, в которую включен удлинитель (как правило, не более 16 А). В данном случае следует учитывать, что если розетка, в которую будет включен удлинитель, и проводка в целом, находится в неудовлетворительном состоянии, то это чревато негативными последствиями.
  3. Если Вам отключили свет за неуплату в частном доме либо на даче, выручить сможет мобильная электростанция. Стоит она не очень дорого и к тому же может спасти, если электроэнергию будут отключать во время ремонтных работ. О том, как самому подключить генератор к сети дома, мы рассказывали в соответствующей статье!
  4. Также в квартире можете по аналогии с переноской подключить от розетки соседа удлинитель, на другом конце которого будет не блок розеток, а еще одна вилка. Перед этим все же рекомендуем проконсультироваться у электрика, получиться ли так сделать в Вашем случае, выдержит проводка и т.д. Следует учитывать, что такой способ позволит запитать минимальную нагрузку, при этом этот способ также может привести к повреждению проводки с последующим возгоранием.
  5. Подключение солнечных батарей также может решить проблему. Если на даче у Вас установлены альтернативные источники электроэнергии, не забывайте, что они будут работать даже, если отключили свет за неуплату.

Обращаем Ваше внимание на то, что лезть в этажный электрощиток и подключать провода к опломбированному счетчику обратно очень опасно и противозаконно.

Во-первых, это расценивается как воровство и наказывается высокими штрафами.

Во-вторых, без навыков в электрике работать с проводкой под напряжением очень опасно, поэтому лучше решить проблему с долгами, обратиться в управляющую компанию и заполнить документы, после чего Вам и так подключат свет!

о том, как работает генератор на даче:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Вот и все, что хотелось рассказать Вам по данному поводу! Надеемся, что теперь Вы знаете, что делать, если отключили свет за неуплату, куда обращаться и как самому подключить электричество!

Будет интересно прочитать:

Легальное решение проблемы, пока свет не подключили

Другие статьи по теме

  • Новый способ защиты домашней сети от перенапряжения
  • Как защитить сеть от перенапряжения и что для этого нужно

  • Источник: //samelectrik.ru/chto-delat-esli-otklyuchili-elektroenergiyu-za-zadolzhennost.html

    В квартире отключили свет за неуплату? что надо делать, как вновь подключить электричество?

    Куда нужно обратиться, чтобы мне вернули электроэнергию?

    Некоторые потребители электрической энергии сталкиваются с принудительным отключением всего многоквартирного дома или конкретной квартиры от подачи электрической энергии. Процесс отключения за неуплату происходит, как правило, быстро, а вот чтобы электроэнергию обратно подключить, требуется соблюдения некоторых нюансов. Об этом подробнее в данной статье.

    Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

    Задать вопрос

    Показать содержание

    Когда выключают электричество за долги?

    Взвешенные решения о том, чтобы отключить квартиры от подачи электрической энергии, имеет право принимать управляющая компания, организация жилищно-коммунального хозяйства или поставщик электрической энергии, в случае, если есть нарушения условия оплаты со стороны владельца жилого помещения.

    Однако, для того, чтобы отключение от электросети было возможно, нужно соблюсти следующие условия.

    1. Неоплата счетов должна иметь место в течении двух и более месяцев, вне зависимости от показаний на приборах учета.
    2. Неплательщик должен быть уведомлён в виде письменного предупреждения, которое вручается официально. Важно, чтобы неплательщик с ним не только ознакомился, но также удостоверил факт получения уведомления собственной подписью. Постановление Правительства 354 от 06.05.2011 также допускает уведомление по электронной почте, звонку и т.д.
    3. Затем, по факту ознакомления нарушителю даётся ровно 20 дней на погашение задолженности. Оплатить долг можно в полном объеме или частично, в зависимости от договоренности с поставщиком электроэнергии.
    4. Управляющая компания или поставщик электроэнергии проверяет, была ли погашена задолженность в течение десяти дней. Если она так и не была ликвидирована, направляется уведомление, которое говорит о том, что в течение 3х ближайших дней будет произведено отключение.

    О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, читайте здесь, а о том, какой порядок отключения электроэнергии за неуплату и как найти выход при материальных затруднениях, узнайте тут.

    Что делать, как обратно подключиться?

    Узнаем, куда звонить для подключения света после того, как его выключили за долги. Нужно позвонить или нанести личный визит в УК/ТСЖ или поставщику электроэнергии, чтобы узнать точную сумму задолженности, необходимую для оплаты. Помимо этого, если отключают электрическую сеть в связи с долгами, то за повторное подключение необходимо заплатить.

    Дальнейший процесс будет выглядеть следующим образом:

    1. Необходимо сформировать пакет документов. В него войдёт составленное заявление о подключении.
    2. Затем, нужно договориться с мастером представителем поставщика электрической энергии о дате и времени подключения. Мастер придёт в указанные сроки, проведёт соответствующие работы и подключит электрическую энергию.
    3. По факту будет составлен акт, цель которого зафиксировать показания приборов учета, а также, отразить детали подключения.

    Но каждый пункт имеет очень много нюансов, с которыми нужно познакомиться отдельно

    Необходимые документы

    Для того, чтобы рассчитывать на повторное подключение, нужно ликвидировать все образовавшиеся долги. Для этого нужно по квитанциям оплатить все текущие задолженности, а также начисленные пени и штрафы, если таковые имеются.

    После оплаты нужно подождать несколько дней, затем явиться в свою управляющую или энергосберегающего компанию. Компания проверяет, есть ли факт погашения задолженности, если таковой имеется, то потребителю будет выдана справка об отсутствии задолженности за использованную электроэнергию.

    1. Также, в пакет документов должен войти паспорт лица, которое является владельцем недвижимого имущества.
    2. Свидетельство о праве собственности на недвижимость.
    3. Справка, которая свидетельствует об отсутствии задолженности на данный период.
    4. Предварительно составленное заявление на подключение к электросети.

    После получения справки об отсутствии задолженности, при наличии других необходимых документов нужно составить заявление. Только на основании заявления специалист явится на дом.

    Рассмотрим, как написать заявление, чтобы вновь включить электричество. Заявление составляется на белом чистом листе формата А4. Его нужно составлять в офисе управляющей компании. На сегодняшний день нет единого установленного по стране образца, как должно выглядеть подобное заявление. Поэтому чаще всего оно составляется от руки в свободной форме.

    Однако, заранее поинтересуйтесь, возможно именно у вашей управляющей компании есть образец, которому должен соответствовать данный документ.

    Что обязательно нужно указать в заявлении:

    1. Укажите дату и место его составления.
    2. Оставьте свои инициалы, паспортные данные и контактные номера телефонов.
    3. Затем, нужно прояснить ситуацию и написать, когда и на основании чего была отключена подача электрической энергии.
    4. Затем, нужно прописать действия, которые позволяют рассчитывать на повторное подключение. Например, в такую-то дату вы внесли отведённое количество денежных средств и погасили долг. По факту погашения вам была выдана справка от обслуживающей организации.
    5. В конце заявления укажите просьбу о подключении электрической энергии к вашей квартире или целому дому.
    6. Если к заявлению приобщаются иные документы, обязательно установите их перечень.
    7. Поставьте свою подпись.

    Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

    Задать вопрос

    Сколько стоит услуга в 2019 году?

    Выясним, сколько стоит повторное подключение электричества в 2019 году при отключении, например, если обрезали за неуплату. Еще совсем недавно каждая управляющая компания или компания поставщик электрической энергии назначали свою стоимость, которую считали обоснованной для проведения работ по подключению.

    В 2019 году ситуация изменилась. В соответствии с Постановлением Правительства 354, пунктом 121, подпунктом 1 за повторное подключение потребителей электрической энергии с лиц взимается сумма в качестве компенсации понесенных инициатором введения ограничения расходов. Эта сумма не должна превышать 3 тысяч рублей.

    Если ваша управляющая компания или поставщик электроэнергии требует сумму выше, это прямое нарушение законодательства.

    Узнаем, через сколько времени включат электричество после оплаты долга.

    В соответствии с пунктом 120 Постановления Правительства номер 354, доставка коммунальных услуг возобновляется спустя двое суток с момента, как было осуществлено полное погашение задолженности. Это значит, что с момента обращения в течение 2х календарных дней явится мастер для проведения соответствующих работ.

    На каких основаниях могут отказать и что делать в таком случае?

    Отказать в повторном подключении в первую очередь могут на основании того, что внесена не вся сумма долга. Конечно, допускается частичное погашение в случае, если на то имеются основания.

    1. Например, владелец помещения тяжело болен, потерял работу и так далее. Однако, рассрочка предоставляется по решению поставщика электроэнергии и далеко не всем. Если внесена сумма меньше установленной рассрочкой, то в таком случае повторное подключение невозможно.
    2. Не была предоставлена справка о погашении долга.
    3. Сумма погашения не поступила на счёт.
    4. Для подключения электрической энергии есть препятствия в виде поломки оборудования.

    Если по вашему мнению, отказ незаконен, вы имеете право обратиться в различные инстанции для защиты своих прав. Вы можете подать претензию в управляющую компанию или поставщику электроэнергии. Если на претензию также пришёл отказ, или ответа вовсе не последовало, вы можете обратиться в прокуратуру или Роспотребнадзор.

    Однако, если отключение электроэнергии повлекло за собой ущерб здоровью, жизни, или материальным потерям владельца помещения, нужно обращаться в судебную инстанцию. Составляется исковое заявление, в котором вы требуете не только подключения электрической энергии, но и возмещения понесенных расходов и убытков.

    Суд будет рассматривать обращение в течение одного календарного месяца, после чего может назначить дату судебного разбирательства.

    О том, имею ли право отключить электроэнергию за неуплату без решения суда, читайте тут.

    Если долг за электрическую энергию накопился слишком большой, у потребителя просто нет возможности выплатить сразу всю сумму, но выход всё равно есть. Для этого нужно явиться в управляющую компанию или к поставщику электроэнергии. Совместно составляется заключение договора о рассрочке платежа.

    При этом, сумма раскидывается на несколько месяцев вперед и будет приобщаться к вашей квитанции и счетам, которые ежемесячно будут приходить по почте.

    Однако организация оставляет за собой право отказать потребителю в рассрочке в случае, если посчитает его неблагонадежным.

    Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

    Задать вопрос

    Штраф за самовольные действия

    Люди, которые месяцами не оплачивают счета за электрическую энергию являются нарушителями закона, так как не исполняют требования договора. Но ещё большую ответственность они берут на свои плечи, когда пытаются осуществить самовольное подключение к электросети. Это незаконное действие, которое карается соответствующим образом.

    Самовольное подключение к электрическим сетям, ровно также, как и к нефтепроводам, наказывается по статье 7.19 Кодекса об административных правонарушениях.

    Штраф за самовольное повторное подключение электроэнергии после ее отключения для физических лиц составляет от 10 000 до 15 000 руб, если же речь идет о должностных лицах, то сумма увеличивается до 80.000 руб. Юридические лица при самовольном подключении обязаны будут уплатить от 10.0000 до 20.0000 руб.

    Также может быть выписан штраф по статье 9.11 Кодекса административных правонарушениях, который составит от 1.000 до 2.000 руб для физических лиц, до 4.000 руб для должностных лиц и до 10.000 руб для юридических лиц.

    Отключение должников от подачи электроэнергии – это единственная мера, которая позволит повлиять на нарушителей, заставит их следовать установленным договорённостям. Таким жестким, но одновременно рациональным способом государство хочет повлиять на нарушителей, привить им аккуратность в вопросах оплаты услуг.

    , пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

    Мы решаем юридические проблемы любой сложности. #Будьтедома и оставляйте свой вопрос нашему юристу в чате. Так безопаснее.

    Задать вопрос

    Источник: //pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/problemy-s-elektrichestvom/otklyuchenie-eletroenergii/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu/chto-delat-i-kak-podklyuchit.html

    Отключили свет за неуплату, что при этом нужно делать, чтобы вернуть свет в дом

    Куда нужно обратиться, чтобы мне вернули электроэнергию?

    Сегодня нельзя вообразить себе жизнь без электроэнергии. И все мы настолько к нему привыкли, что прожить без него пару дней очень сложно.

    Но свет – это ресурс, за который мы обязаны платить каждый месяц и если этого не делать, то управляющая компания или же городские электрические сети просто отключат вас от сети.

    В данной статье я расскажу как происходит процедура отключения потребителя по закону, а также что делать чтобы этого избежать.

    Почему и когда могут “вырубить” свет

    Итак, для начала давайте узнаем, по каким причинам вообще могут обесточивать дома

    Все причины можно поделить на два вида (конечно, кроме расторжения договора):

    1. Технические. Сюда относятся все плановые работы, производимые на линиях, причем их длительность регламентируется следующим образом: одни сутки подряд и не более трех суток в год. А так же аварийные отключения, связанные со стихийными или техногенными происшествиями.

    2. Экономические. К данной категории отнесены отключения, связанные с нарушениями со стороны потребителя, например: самовольное подсоединение к питающей сети, безучетное потребление и задолженность по оплате за ранее потребленную электроэнергию.

    Теперь давайте более подробно поговорим о задолженности и отключениям из-за них.

    Когда поставщик может вас обесточить

    Перво наперво отключение или же частичное обесточивание является санкционной мерой для должников по оплате. Причем выполнить отключение УК или же энергосбыт могут уже при неуплате за энергию больше двух расчетных периодов. При этом сумма долга не принципиальна.

    Это уже последний вариант воздействия на неплательщика. Перед этим идет предварительная мера: пеня, которая равна 1/300 ставки рефинансирования Центрального Банка на день просрочки.

    Закон, регулирующий процедуру отключения

    Основания для обесточивания расписанывпостановлении РФ № 442. При этом ограничения могут вводиться если неуплата составляет пару месяцев (при этом сумма долга не важна, это прописано в постановлении № 624). Как только частичные ограничения введены у абонента есть 10 суток для оплаты долга.

    Спустя 10 дней поставщик обладает правом на полное обесточивание потребителя.

    Порядок обесточивания абонента за неуплату

    Горсети не могут вас просто так взять и отключить от света, для этого существует целая процедура, нарушать которую поставщик не имеет право:

    1. Как только задолженность достигает двух месяцев, то поставщик может запустить процедуру отключения.

    2. Первым делом должнику отправляется уведомление, где указывается размер его задолженности. Как только уведомление вручено у собственника есть 20 дней для ликвидации долга.

    Причем в постановлении РФ № 1498 был расширен список способов доставки уведомления. Теперь его допустимо передавать: электронным письмом, уведомлением в «личный кабинет», заказным письмом и еще с помощью записываемого телефонного звонка.

    Теперь “живая” подпись от неплательщика не нужна.

    3. В случае того, если в течение 20-ти дней уплата долга не выполнена, поставщиком вводится частичное ограничение.

    4. После ввода частичного ограничения у вас есть еще 10 дней для погашения долга. Спустя это время УК имеет полное и законное право “отрезать” ваш дом от электроэнергии.

    5. После процедуры отключения прибор учета вновь пломбируется для предотвращения самовольного подключения к сети.

    6. Все эти работы в обязательном порядке отображаются в акте, который пишется в трех экземплярах и заверяется подписями абонента и представителя УК.

    Что делать если все-таки отключили свет

    Итак, свет отключен согласно описанным выше пунктам, то единственным выходом будет погашение долга по энергии. В случае отсутствия денег, вы можете обратиться к вашему поставщику с просьбой о предоставлении отсрочки, причем отказать в ней они вам не могут по закону.

    Максимальный срок отсрочки равен 6 месяцам. Как только вы получили эту отсрочку, подкрепленную документально вы можете обратиться в УК (управляющую компанию) для подключения вашего домовладения к свету. Причем подключить ваш дом обязаны в течение суток после обращения.

    Примечание. Если вы понимаете, что неспособны оплатить в полном объеме , то не стоит дожидаться отключения, а сразу обратитесь для получения отсрочки.

    Что делать если свет отрезали незаконно

    Если ваше домовладение отключили от света не по алгоритму, описанному выше, то вы имеете полное право подавать в суд. И по статье 14.31 Кодекса об административных правонарушениях поставщику может грозить штраф.

    Так же если незаконное отключение привело к значительным материальным потерям и путем подачи жалобы непосредственно поставщику не удалось решить этот вопрос, то есть статья 330 УК РФ.

    Как вновь восстановить подачу электроэнергии

    Отключены от сети по долгам, то подключат вас к сети только после того, как будет погашен долг или же оформите рассрочку. Запомните, что при этом все издержки оплачивает потребитель. Причем срок повторного подключения равен двум суткам после погашения задолженности.

    Важно. Самовольное подключение может еще больше усугубить ваше положение, так как в случае обнаружения такого присоединения на вас будет наложен крупный штраф. Вполне легально вы можете подключить свет, если договоритесь с вашими соседями, а они через переноску запитают ваш дом.

    Выводы

    Итак, подводя итоги, я хочу сказать следующее: если вы понимаете, что не сможете оплатить счет за электроэнергию, то не следует доводить дело до полного отключения. А сразу обратитесь с просьбой о рассрочке платежа. Ведь это избавит вас от ненужных разбирательств и сэкономит кучу ваших нервов.

    Спасибо за ваше внимание.

    Источник: //zen.yandex.ru/media/id/5aef12c13dceb76be76f1bb1/5ba1422dd322e700a9eb6000

    Юридическая консультация онлайн 9111.ru

    Куда нужно обратиться, чтобы мне вернули электроэнергию?
    Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. При установке несколько лет назад перепутаны счётчики с соседской квартирой. Выяснилось случайно. Платил за соседей. Есть акт энергосбыта о неправильном монтаже. Подключение исправлено.

    Как вернуть деньги или объём электроэнергии?

    14.1. если договориться добровольно не получится, подавайте иск о неосновательном обогащении.Статья 1102. Обязанность возвратить неосновательное обогащениеКонсультант Плюс: примечание.Позиции высших судов по ст. 1102 ГК РФ >>> 1.

    Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса.

    2. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли.

    15. С 1999 года не проживаю в квартире, в которой имею долю и при этом не прописан. А прописан и проживаю в другом регионе. В той квартире прописаны родственники. Недавно у меня с карты взыскали долг за электроэнергию и тепло, по сути, которые я не потреблял. Правомерно ли это. Если нет, то можно ли вернуть эти деньги? И что можно сделать, чтобы ситуация не повторилась?

    15.1. Как собственник доли вы обязаны нести бремя расходов по содержанию жилья пропорционально своей доли.

    Если с вас взыскали коммунальные платежи 100%, то вы вправе взыскать со своих родственников (сособственников квартиры) суммы пропорционально их долям.

    Если докажите, что светом и водой фактически не пользовались (показания по счетчикам за фактически потребленный объем услуг), то попытайтесь взыскать по этим позициям все 100%.

    За отопление, и прочие фиксированное платежи-платить придётся, т.к. бремя содержания, с вас как с собственника никто не снимет.

    15.2. Возьмите справку о месте фактического проживания, потом езжайте в УК по месту нахождения квартиры и настаивайте на разделении счета и переводе долга на родственников.

    15.3. Вы являетесь сособственник, а это значит, что несете бремя содержания за данное жилье.

    16. Клиент сегодня купил Счетчик электроэнергии, после оплаты при продавцах его уронил на кафель… позже пришел с просьбой вернуть деньги, якобы не тот купил… что я должна в этом случае делать?

    16.1. Светлана, если имеются повреждения, Вы должны ему отказать в возврате денежных средств.

    17. Оплатила квитанцию на отопление на сумму 10 т.р. , а зачисление прошло на мой же лицевой, но электроэнергию. Написала обращение в личном кабинете с просьбой перезачесть на правильный лицевой, но получила ответ, приходите пишите заявление и вернем. Нахожусь на ПМЖ в другом городе за 5 т. км. Хочу составить вновь обращение, есть ли статья в законодательстве на которую я могу сослаться. Спасибо.

    17.1. Заявление необходимо направить по средствам почтовой связи, или электронным письмом. Всего доброго!

    18. У меня льгота по электроэнергии, а я о ней не знала. Могу ли я вернуть деньги и за какой срок?

    18.1. Смотря о какой льготе идет речь и каков порядок ее применения. Если считаете, что переплатили – можете требовать возмещения переплаты как неосновательного обогащения (статья 1102 ГК РФ) в пределах 3-летнего срока давности (статьи 196, 200 ГК РФ), в т.ч. и в судебном порядке. Такие дела.

    18.2. Вернуть ни чего не можете льгота назначается с момента её написания.

    19. У меня такой вопрос. Раньше мы платили за электроэнергию “Архэнергосбыт”. Оплачивал через киви кошелек. Но где-то пол года назад компания по эл.энергии изменилась. Стало МРСК Северо-запад. Я обычно редко в квитки заглядываю. Поэтому пол года платил Архэнергосбыту. Кто-то мне подсказал что можно написать письмо “Архэнергосбыту” на возврат денег. В ответ они прислали вот такую бумажку //imgur.COM/a/uf9qx0q. Можно еще как то попытаться вернуть деньги.

    19.1. Полученные деньги являются неосновательным обогащением ст 1102 ГК РФ-шансы возвратить деньги у вас есть-если обратитесь в суд.

    20. Не правильно посчитала киловатты и переплатила за электроэнергию через интернет. Могу я вернуть переплаченные деньги? И как это сделать если это возможно?

    20.1. Венера! Вам необходимо обратиться в энергоснабжающую компанию с заявлением о произведении пересчета и возврата излишне выплаченной суммы, либо в зачете ее счет будущих платежей.

    21. Есть ли возможность вернуть ошибочно перечисленные денежные средства поставщику электроэнергии, если у него все счёта заблокированы МИФНС?

    21.1. Специально для Вас снимать арест со счетов никто не будет. Вам сейчас необходимо направить грамотную претензию в адрес поставщика с требованием о возврате неосновательного обогащения, а затем обратиться в суд с исковым заявлением, получить исполнительный лист и предъявить его для взыскания судебным приставам.

    21.2. В данном случае вернуть деньги не представляется возможным. Для начала надо разблокировать счета юридического лица.

    Источник: //www.9111.ru/%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%82_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80%D0%B0/%D0%BA%D0%B0%D0%BA_%D0%B2%D0%B5%D1%80%D0%BD%D1%83%D1%82%D1%8C_%D1%8D%D0%BB%D0%B5%D0%BA%D1%82%D1%80%D0%BE%D1%8D%D0%BD%D0%B5%D1%80%D0%B3%D0%B8%D1%8E/

    Возобновление подачи электроэнергии: порядок действий

    Куда нужно обратиться, чтобы мне вернули электроэнергию?

    При эксплуатации электроустановок возникают ситуации, когда потребитель может быть обесточен энергосбытовой организацией. Такое отключение электричества получило название ограничения электроснабжения.

    После устранения причин, приведших к введению ограничения, должно производиться возобновление подачи электроэнергии.

    Для того чтобы не допустить подобное ограничение подачи электроэнергии у себя дома или на предприятии, необходимо отчетливо представлять себе причины, которые могут привести к прекращению электроснабжения.

    Основания для ввода режима ограничения электроснабжения

    • Длительная неуплата или просроченные сроки – прекращение подачи может осуществляться для организаций и предприятий в случае, если хотя бы один платежный период был просрочен по условиям договора. Для бытовых потребителей приостановление подачи может наступать после неуплаты за два и более платежных периода.
    • Незаконное присоединение – возникает, как подключение абонента к электрической сети без ведома поставщика.Рисунок 1: незаконное подключение
    • Подключение в обход счетчика или выявление других устройств и фактов, которые позволяют потреблять электроэнергию без учета.
    • Несоответствие технических параметров потребителя режимам потребления, которые регламентируются условиями договора. Такая ситуация приводит к искажению тока и напряжения в линии, что может нанести вред другим потребителям.
    • Предаварийное состояние оборудования, линий или устройств, когда их дальнейшая эксплуатация угрожает жизни людей.
    • Смена собственника, в тех случаях, когда новый владелец не переоформил договор электроснабжения со своим поставщиком.
    • Аварийные ситуации, когда из-за каких-либо неисправностей возникает поломка, требующая отключения электроэнергии.

    Следует отметить, что помимо прекращения подачи электроэнергии, энергоснабжающая компания может применять и другие способы воздействия. Сюда относятся предупреждения абоненту о возможности прекращения подачи, стяжание задолженности в судебном порядке или частичное ограничение.

    Последний вариант актуален для организаций, в которых функционируют отделы, чья работа не может приостанавливаться. К ним относятся медучреждения, коммунальные хозяйства, предприятия по производству продукции первой необходимости, организации, отвечающие за безопасность движения транспорта и т.д.

    Отключение за неуплату

    Но, все вышеперечисленные незаконные действия или форс-мажорные обстоятельства могут быть устранены. А ущерб и сумма задолженности возмещены поставщику или передающей организации, после чего электроснабжающая организация должна обеспечить возобновление подачи электроэнергии.

    Основания для восстановления подачи электроэнергии

    На практике, основанием для возобновления подачи электроэнергии являются такие варианты:

    • Возобновление поставок электроэнергии после устранения выявленных недочетов. К примеру, после оплаты долга, когда образовавшаяся задолженность  была погашена. При этом поставщик, инициировавший прекращение подачи, обязан возобновить ее в течении суток после получения уведомления об устранении.
    • По решению суда подача электроэнергии также может быть возобновлена. Основанием для такого решения может выступать неправомочность действий сетевой организации, наличие каких-либо льгот у потребителей и т.д. Но, в отличии от предыдущего варианта, подключение электроэнергии может выполняться в различные сроки. Которые должны быть установлены тем же решением суда и зависят от конкретной ситуации.
    • В случае если сам инициатор прекращения подачи напряжения признал отсутствие законных оснований для отключения. Здесь сроки так же не имеют никаких строгих рамок. А возобновление электроснабжения может производиться в соответствии с загруженностью оперативно-выездного персонала.

    Процедура возобновления подачи электроэнергии

    Процедура возобновления поставок электроэнергии выполняется в такой последовательности:

    • Подача уведомления о расчете за неуплату коммунальных услуг или вступление в действие решения суда.
    • Выезд оперативно-выездной бригады для произведения подключения. При необходимости, монтажа дополнительных линий, новых приборов учета, проверки наличия или отсутствия запрещенных устройств и т.д.
    • Оформление возобновления подачи электроэнергии актом для согласования требований потребителя и поставщика электричества.

    Акт о возобновлении подачи должен составляться в трех экземплярах, один из которых передается потребителю.

    Который, в первую очередь, заинтересован в его правильном заполнении, так как при наличии ошибок или неточностей возобновление может подвергаться временному отключению.

    Особенно подобные ситуации характерны в случае принудительного возобновления на основании судебного решения. Поэтому потребитель, прежде чем составить акт, должен разобраться в особенностях его заполнения.

    Что должен содержать акт о возобновлении подачи?

    Такой акт обязательно должен содержать следующую информацию:

    • Для организаций их название в полном и сокращенном варианте, для бытовых потребителей, частных предпринимателей ФИО. Для всех без исключения указывается адрес и ИНН.
    • Перечень точек, через которые возобновляется подача электроэнергии.
    • Дата и время, как составления документа, так и начала передачи электроэнергии.
    • Уровень напряжения и мощность, которую поставщик электроэнергии обязуется обеспечивать по этому подключению.
    • Какие мероприятия были произведены для возобновления подачи (включение коммутационной аппаратуры, рубильников, подключение провода и т.д.).
    • Номер и показания счетчика, от которого будет возобновлена подача электроэнергии. Также проставляется дата и время, когда по факту начнется электроснабжение.
    • Со стороны поставщика указывается ФИО сотрудника, который производил подключение или был уполномочен подписывать подобные документы.

    В случае если при составлении акта какой-либо из сторон были выявлены обстоятельства, которые не позволяют в данный момент возобновить поставку, эти причины должны быть указаны в документе. После чего продолжается частичное или полное ограничение до устранения замечаний, погашения задолженности (если было выявлено самопроизвольное подключение в нарушение ограничений).

    С примером акта вы можете ознакомиться по ссылке:

    Какие штрафные взыскания может наложить инициатор?

    Если электроснабжающая организация выявляет незаконное подключение или безучетное потребление энергии каким-либо потребителем, то на основании ст. 7.19. КоАП РФ она может прибегнуть к взысканию штрафа, который составит:

    • Для бытовых потребителей от 10 до 15 тыс. руб;
    • Для должностных лиц от 30 до 80 тыс.руб;
    • Для организаций и компаний от 100 до 200 тыс.руб.

    Если же, ограничение подачи электроэнергии было необоснованным, то уже потребитель имеет полное право на предъявление претензий к электроснабжающей организации или к отдельным лицам, осуществляющим соответствующий род деятельности. Согласно ст. 7.23 КоАП РФ к виновникам незаконного отключения могут применяться взыскания:

    • Должностным лицам от 500 руб. до 1 тыс.руб;
    • Организациям и компаниям от 5 до 10 тыс.руб.

    Поэтому, если у поставщика на руках нет судебного решения о законности его действий, потребитель обязан оплачивать электроэнергию или устранять замечания, а по поводу штрафа может обратиться в суд для признания таких санкций незаконными.

    Источник: //www.asutpp.ru/vozobnovlenie-podachi-elektroenergii.html

    Кража электроэнергии: куда обращаться, ответственность

    Куда нужно обратиться, чтобы мне вернули электроэнергию?

    В соответствии с договором по предоставлению электроэнергии граждане обязаны ежемесячно вносить плату за поставку ресурса. Недобросовестные потребители используют незаконные методы подключения к чужой сети, «скручивание» показаний счетчика и другие способы хищения для того, чтобы не платить за электричество.

    Несанкционированное подключение к сетям влечет наступление административной и уголовной ответственности. О способах хищения электроэнергии и мерах по борьбе с этим явлением вы узнаете из нашей статьи.

    Где обычно воруют?

    Больше всего случаев воровства электроэнергии происходит в садоводческих товариществах. В многоквартирных домах это случается реже.

    Чаще всего на подобные нарушения идут должники, которым отключили свет за неуплату. Чтобы пользоваться электроэнергией, они самовольно восстанавливают подачу и продолжают не платить по счетам.

    Воровство электроэнергии в СНТ

    Проблема несанкционированного получения электроэнергии волнует каждого владельца дачного участка, так как за недобросовестных пользователей приходится расплачиваться всем остальным участникам садоводческого товарищества. Это связано с тем, что договор на поставку ресурса заключается с СНТ, а не с каждым хозяином дачного домика в отдельности, поэтому счет выставляется общий.

    При этом счетчики, как правило, находятся внутри участка. Собственники могут безнаказанно использовать различные способы кражи электроэнергии и не пускать проверяющих из правления СНТ на свою территорию.

    Способы хищения и методы обнаружения

    Перечислить все схемы хищения электроэнергии затруднительно, так как правонарушители постоянно придумывают новые, а также совершенствуют старые способы.

    К основным методам злоумышленников относятся:

    • работа счетчика в обратную сторону. Данный эффект достигается путем замены фазы и нуля перед прибором учета;
    • использование сильных магнитов ведет к замедлению или полному прекращению работы счетчика;
    • создание отдельной линии с ответвлением перед прибором учета электроэнергии;
    • замена нулевого провода из схемы, в которую включен счетчик на заземленные конструкции сооружения (например, арматуру).

    Факт кражи электроэнергии можно установить разными способами:

    • выявление у отдельных потребителей одинаковых низких показателей каждый месяц на протяжении длительного периода;
    • сверка показателей общего счетчика с суммарными показателями отдельных потребителей;
    • выявления несоответствия нагрузки по показаниям приборов учета и фактической, определяемой при проверке с помощью токосъемных клещей либо мультиметра;
    • контроль нагрузки на линиях общего пользования и общедомовых;
    • визуальный контроль электрических сетей. Например, наличие дополнительных линий заземления.

    Если вы подозреваете, что соседи незаконно подключились к вашему прибору учету, и вы платите за их электроэнергию, выключите все устройства, проверьте напряжение во всех розетках и включите свет.

    Если где-нибудь загорится лампочка, значит, сосед пользуется вашей электроэнергией.

    Данный способ подходит для старых панельных домов, так как розетки в них устанавливались в сквозное отверстие между смежными помещениями.

    Есть еще 2 способа узнать о незаконном подключении:

    • если счетчик расположен в подъезде, проверьте целость пломбы и на наличие дополнительных проводов. Если вы обнаружите «лишние» провода, идущие в обход прибора учета, значит, соседи воруют ресурс;
    • выключите автоматы и посмотрите на прибор. Если он продолжает отматывать киловатты, значит, к вам кто-то подключился.

    Как бороться?

    Если вы заметили, что у вас воруют электроэнергию, рекомендуем в первую очередь поговорить непосредственно с соседом, которого вы подозреваете. В ходе беседы следует разъяснить, что при повторе инцидента вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы с заявлением о привлечении его к административной ответственности.

    Возместить уже понесенные убытки на практике мало реально. Так как при выявлении хищения недобросовестные граждане ссылаются на то, что незаконное подключение было сделано предыдущими хозяевами квартиры либо электриком при проведении ремонта.

    Методы пресечения нарушений в СНТ:

    • проведение частых внеплановых проверок.

    Минусом данного способа является то, что собственники дач часто просто не пускают представителей правления на территорию участка для проверки прибора учета;

    • вывод счетчиков с участков на опоры линий электропередачи, которые находятся у всех на виду.

    Недостатком данном метода является то, что, находясь под воздействием атмосферных явлений – дождя, снега, счетчики быстро выходят из строя, и дачникам приходится менять их за свой счет.

    Куда обращаться?

    Для того, чтобы наказать правонарушителя, следует написать заявление в энергосбытовую компанию с просьбой провести внеплановую проверку. В документе нужно подробно описать ситуацию, которая послужила причиной обращения. Он подается лично или заказным письмом с уведомлением. При личной подачи подготовьте 2 экземпляра и попросите поставить на вашем отметку о получении.

    По заявлению проводится проверка, ответ дается в течение 30 дней. При работе над обращением сотрудники компании проверяют факт хищения электроэнергии. Рекомендуем в это время находится дома и зафиксировать наличие подключения фото- или видеосъемкой.  

    После получения ответа можно обращаться в полицию или прокуратуру с заявлением, приложив ответ из энергосбытовой компании.

    Квалифицирующие признаки

    Если в результате самовольного подключения к источнику электроэнергии был нанесен ущерб в крупном или особо крупном размере, либо подключение было осуществлено организованной группой по предварительному сговору, то «отделаться» небольшим административным штрафом у злоумышленника не получится. При наличии в составе преступного деяния квалифицирующих признаков виновных ждет уголовная ответственность.

    Крупный ущерб – это сумма более 250000 рублей, особо крупный – 1000000 рублей.

    Отграничение от смежных преступлений

    Основным отличием несанкционированного подключения к сетям от различных форм хищения – кражи, мошенничества, грабежа и разбоя, в том, что правонарушитель не изымает и не присваивает себе на безвозмездной основе чужое имущество.

    Какое наказание и ответственность предусмотрены?

    В соответствии со ст. 7.19 КоАП РФ самовольное подключение и использование электроэнергии при отсутствии в составе преступного деяния признаков уголовного преступления влечет наложение штрафа:

    • 10000-15000 рублей на физических лиц;
    • 30000-80000 рублей на должностных лиц;
    • 100000-200000 рублей на юридических лиц.

    В отношении должностных лиц вместо штрафа может быть выбран другой вид наказания – дисквалификация на срок от 1 до 2 лет.

    При нанесении ущерба в крупном или особо крупном размере, а также при совершении хищения электроэнергии организованной группой законодательством РФ предусмотрена уголовная ответственность.

    В соответствие с ч. 1 ст. 165 УК РФ за причинение крупного ущерба путем обмана без признаков хищения, в том числе путем несанкционированного подключения к электросети, виновному грозит наказание в виде:

    • штрафа до 300 000 рублей;
    • принудительных работ до 2 лет;

    В качестве дополнительной санкции может быть назначено ограничение свободы до 1 года или без такового.

    Максимальное наказание – 2 года лишения свободы со штрафом до 80 тысяч и ограничением свободы до года. Назначать или нет дополнительное наказание, суд каждый раз решает в индивидуальном порядке в зависимости от конкретных обстоятельств дела.  

    Если преступление совершено организованной группой, либо причинен ущерб в особо крупном размере, то судья назначает санкцию в виде:

    • принудительных работ сроком до 5 лет с ограничением свободы до 2 лет;
    • лишения свободы до 5 лет со штрафом до 80 тысяч и ограничением свободы до 2 лет.

    Источник: //vitlprav.ru/articles/krazha-elektroenergii-kuda-obrashatsya-otvetstvenn/

    Юр-Центр Варуна