Куда можно обратиться,если агенство недвижимости не возвращает деньги?

Заставил «риэлтеров» вернуть мне деньги

Куда можно обратиться,если агенство недвижимости не возвращает деньги?

Сначала расскажу о том, как я попался на удочку этих мошенников. Как правило, клиент лохотрона — провинциал, жаждущий осесть в столице, часто не имеющий регистрации и желания связываться с милицией.

Но, как оказалось, москвич с высшим образованием также имеет все шансы попасть в сети заманчивых объявлений о сдаче квартир и комнат.

Большая часть дешёвых предложений в специализированных изданиях «Из рук в руки», «Недвижимость и цены», «Сделка», а также расклеенные на столбах и остановках объявления являются ловушками для неискушённых в мошеннических схемах граждан.

Отличить их легко: поищите в Интернете указанный телефон в формате 111-11-11 и он наверняка всплывёт в одном из чёрных списков.

Лично я искал для няни комнату в общежитии на сайте «Из рук в руки», но клюнул, как большинство, не на низкую стоимость аренды, а на близость к дому.

Опыта общения с риэлтерами и агентствами у меня не было, источнику информации я доверял, поэтому сразу же позвонил по телефону и меня уверили в том, что агентство подберёт комнату, надо только подъехать в офис и заключить договор, внеся 3 тысячи рублей предоплаты за два месяца проживания плюс 500 рублей — оплата услуг агентства.

Я предложил встретиться с агентом у общежития, на что мне сказали, что «у нас всё проходит через бухгалтерию и агенты денег на руки не берут», а заодно поинтересовались, где я работаю.

Как я понял позже, мошенники стараются сразу отсечь нежелательных клиентов, которые могут потом им самим создать проблемы, например, работников силовых ведомств, и в этом случае просто прекращают разговор.

Поэтому мой совет: при контактах с сомнительными организациями или лицами, интересующимися вашей «сферой деятельности», назовитесь сотрудником милиции и следите за реакцией собеседника.

Получив адрес — улица Машкова 26 – и название агентства – «Юнивэлл», — я, как человек информационного века, начал наводить справки при помощи Интернета. Однако со слуха я воспринял название как «Юнивел» или «Юнивелл» и соответственно ничего о нём не нашёл.

Офис «Юнивэлла», как и большинства подобных фирм, расположен в центре города, что вероятно внушает больше доверия клиентам.

Конечно снятая на первом этаже жилого дома квартира, отсутствие вывески и оргтехники, суета и снующие туда-сюда люди должны наводить на подозрения, но в тот момент самым важным казалось быстрое разрешение жилищных проблем, и все эти на самом деле важные детали всплыли в памяти позже, когда я осознал, что «записался» в лохи.

Дальше происходило всё быстро: подписал договор, заплатил деньги, договорился по мобильнику с выездным агентом о встрече у метро. Естественно, прождал впустую, а дозвонившись, услышал страшную историю о внезапной инспекции префектуры в общежитие. Лже-агентша извинялась и предложила новую встречу на следующий день, но я уже спешил к Интернету, почуяв неладное.

Дело Мавроди живёт и побеждает.

Размах деятельности чёрных риэлтеров поражает. Если бы в Москву не стремился нескончаемый поток мигрантов, такой «бизнес» долго бы не просуществовал.

Основа деятельности этих фирм — договор, который люди подписывают добровольно, и где прописано, что компания оказывает информационные услуги, от которых отказаться нельзя, а претензии можно предъявить только после прекращения его действия, т.е. через месяц.

«Услуги» заключаются в том, что вам сообщают номер мобильного телефона, по которому вам якобы будут предлагаться варианты квартир или комнат. Номер либо недоступен, либо сообщаются ложные адреса, одним словом продаётся «лапша», которую будут вешать на уши месяц.

После этого, если хватит сил ругаться, вам предложат написать претензию на имя мифического гендиректора, который естественно очень занят, рассматривает её несколько недель и в итоге отказывает.

Можно конечно подать в суд, но перспективы дела туманные, а адвокаты у фирмы хорошие — содержание обманного договора совершенствуется год от года.

Короче, судиться с ними бесполезно – пока суд да дело, фирма сменит название и офис, но даже если припрут к стенке, свалит всю вину за дезинформацию на телефонного оператора, с которым у неё был заключён договор: мол, это он обещал прекрасные квартиры и комнаты, мы только предоставляем «информационные услуги».

При заключении договора меня уверяли в том, что эти деньги являются предоплатой и их вернут, если вариант не понравится. В общем, не существенно, что именно говорят — при съёме квартир произносится другое «заклинание», важно, что обещанное не соответствует действительности. Это конечно не значит, что не надо читать то, что подписываешь.

Но что делать, если вы, как и я, не разобравшись и поверив людям буквально на слово, подписали филькину грамоту?

Уголовный кодекс в 159-ой статье квалифицирует мошенничество как «хищение чужого имущества или приобретение права на чужое имущество путем обмана или злоупотребления доверием». Помните, что ваши права были нарушены, вне зависимости от того, что вы подписали договор, ведь подпись была получена обманным путём.

Лох — это не судьба, а временное состояние души

Почитав об этой преступной схеме в Интернете, я сделал два вывода: во-первых – ждать/звонить/верить таким людям нельзя, и во-вторых – вернуть деньги можно, удачный опыт других людей есть.

Затем напечатал листовки следующего содержания – «Внимание! ЮНИВЭЛЛ в чёрном списке агентств недвижимости. Найди их на www.yandex.ru » – и отправился возвращать свои деньги. Главным моим оружием была уверенность в том, что деньги вернуть можно.

Спасибо всем, кто поделился своим опытом на сайтах и форумах.

По прибытию в агентство я сел к столу женщины-оформителя и изложил свои требования — договор и приходный ордер в обмен на 3500 рублей, показал ей листовку и сообщил о намерении звонить в милицию.

Она разволновалась и отвела меня в соседнюю комнату к «менеджеру»-вышибале для дальнейших объяснений. Он меня выслушал и начал «грузить», т.е. обрабатывать, чтобы я ушёл, подождал, написал заявление и т.д.

Порывался смотреть мой договор, но я его только показал слегка из кармана, не давая в руки. Как оказалось правильно — когда я вытащил и продемонстрировал ему одну из листовок, он в ярости выхватил её у меня из рук и начал ругаться.

Стало ясно, что разговор зашёл в тупик, поэтому для придания дополнительного импульса переговорам я вызвал 02, сообщил о мошенничестве, отобранных деньгах, угрозах и организованной преступной группировке.

После вышел на улицу и стал ждать. За мной проследовали «менеджеры», их было уже трое.

Двое не слишком-то крутые — для «первичной обработки» строптивых и контроля за потоком клиентуры, а третий, вызванный на подмогу «старший менеджер», уже посерьёзнее — с бандитской рожей и золотой цепью. С ним разговаривать было сложнее всего.

На улице, к моему воодушевлению, уже собралось несколько таких же «обманутых вкладчиков» — две женщины и молодой парень, все мы были настроены решительно и ждали милицию. Вышибалы действовали грамотно, они по одному стали обрабатывать нас, с тем, чтобы не допустить организованного сопротивления.

Одну женщину удалось «загрузить» по схеме — «езжайте, посмотрите на другую квартиру / у вас договор не закончился / подавайте на нас в суд». Молодой парень психовал и ругался, ему вышибалы ответили взаимностью, отведя на несколько метров в сторону, после чего он предпочёл бежать с поля боя, не выдержав психологической атаки.

Характерно, что поскольку я не ругался и не нервничал, они тоже вели себя со мной сдержанно: «Откуда ты такой умный взялся! Что ж ты раньше в Интернет не слазил!».

На этом этапе главное не перегибать палку в своих обвинениях и не употреблять слова «бандит» и «вымогатель», что можно квалифицировать как оскорбление.

Называйте мошенников своим именем и ни в коем случае не поддавайтесь на провокации, ведь целью братков является также потасовка, чтобы обвинить вас потом в хулиганстве. Запоминайте, что вам говорят, приглашайте прохожих стать свидетелями – это хорошо остужает провокаторов.

Поражает всё-таки доверчивость сограждан! Несмотря на наши предупреждения, многие из спешащих заключить липовую сделку недоверчиво смотрели на нас как на скандалистов и ныряли в дверь офиса, где их ждали профессиональные шулеры.

Стойкое ожидание милиции, отпугивание потенциальных клиентов и нехорошая суета у дверей офиса принесли свои плоды: вторую женщину и меня минут через пятнадцать позвали обратно в контору для «переговоров».

Один из вышибал решил поговорить со мной «по-хорошему»: деньги отдадим, но только в полседьмого вечера, мол, сейчас их нет, они у директора.

На такой детсадовский аргумент я не поддался, тем более что на мобильник позвонили из милиции и сказали, что наряд скоро будет.

В ответ я предложил другую схему: деньги в обмен на отмену вызова, договор и мой уход.

Минут десять ещё продолжались пререкание и угрозы, но единство противника было сломлено.

«Старший менеджер» стал кричать, что ему и милиция до фонаря, другой засуетился, тихо ему сказал: «Ты что! Зачем нам здесь менты?», и вынес мне деньги, но потребовал написать на обратной стороне договора «Деньги возвращены, претензий не имею» и заявить при выходе из здания другим людям, что «мне сказали прийти через месяц».

Получив деньги, я вернул прохиндеям их договор и вышел из здания. Никого из обманутых уже не было! И тут подъехала милиция! Я сообщил наряду, что деньги мне вернули, договор я отдал.

Они проверили этот «офис», не обнаружили никого из обманутых или возмущённых ни снаружи, ни внутри и поехали со мной в местный ОВД писать объяснительную по поводу вызова 02, что заняло у меня десять минут. А вся операция в целом отняла около часа.

По пути оперативники мне рассказали, что уголовное дело на фирму заведено, следствие ведёт УБЭП…, НО!!! поделать ничего нельзя, судебные процессы буксуют — всё упирается в то, что люди сами отдают деньги.

На мой вопрос, почему нельзя закрыть такие офисы волевым решением правоохранительных органов, мне прямо сказали, что этих мошенников «крышует» кто-то из власть имущих, поэтому милиция на уровне ОВД беспомощна.

Запомнились горькие слова одного из них: «Добро пожаловать в правовое государство!» Это слова бессильных стражей бессильного закона!

Думается, если бы на улице милицию ждали человек десять, готовые писать заявления и так каждый день, то конторе не помогли бы даже коррумпированные заступники. Мошенники это понимают, поэтому всячески стараются не дать обманутым объединиться.

Многие не хотят ради 3-4 тысяч портить себе нервы, но лично для меня это был вопрос принципа и гордости: я не хотел дарить им деньги и не собирался задерживаться в рядах лохов.

Поэтому если вас обманули, не отчаивайтесь — справедливость, честные люди, а также милиция на вашей стороне.

«Газета.Ru» попросила прокомментировать ситуацию сотрудников ОВД «Басманный» УВД ЦАО.

Как сообщили нашему корреспонденту в отделении милиции, обслуживающем территорию, на которой находится «Юнивелл» (ул. Машкова, 26), в течение последних двух месяцев поступило большое количество заявлений от граждан, обманутых этой фирмой.

В настоящий момент в следственном отделе УБЭП заведено уголовное дело по факту мошенничества.

О результатах следствия говорить пока рано, однако, как подчеркнули сотрудники милиции, подобные фирмы, как правило, хорошо защищены: они совершенно легальны, официально зарегистрированы и действуют юридически грамотно.

Источник: //www.gazeta.ru/realty/2005/10/20_e_459279.shtml

Аванс за квартиру — чем отличается от задатка, можно ли вернуть, если передумали покупать?

Куда можно обратиться,если агенство недвижимости не возвращает деньги?

При покупке квартиры от вас могут потребовать внести определенный денежный взнос в качестве предоплаты. После ознакомления с правоустанавливающими документами на жилое помещение и проверки паспортов собственников необходимо составить предварительный договор. В нем прописываются все условия покупки квартиры, из которых основными являются цена и порядок расчетов.

После составления договора необходимо внести предоплату в качестве гарантий выполнения договорных условий и подтверждения серьезности ваших намерений. Это может быть аванс или задаток.

Аванс и Задаток – это определенная денежная сумма, которую вносит покупатель собственнику жилья в счет оплаты за покупаемый объект. Документы составляются в письменной форме на бумаге и служат дополнением к предварительному договору.

  • Аванс – это предоплата, которая не является юридическим документом и при срыве сделки возвращается покупателю. При этом сторона, по вине которой не состоялась сделка, не несет финансовых потерь.
  • Задаток – это определенные финансовые обязательства участников сделки. В случае срыва сделки виновник несет денежные потери, равные сумме задатка (статья 381 ГК РФ).

Важно! Разница между авансом и задатком только в финансовых последствиях. Если аванс может принять на себя агентство недвижимости, то задаток только собственник квартиры.

Понятие аванса и задатка. В чем отличие между авансом от задатка рассмотрено в данном видео:

Основная причина возникновения проблем с возвращением аванса

При определенных обстоятельствах сделка купли-продажи квартиры может не состояться, даже после заключения предварительного договора и внесения аванса. В этом случае вся денежная сумма возвращается покупателю независимо от причин по которой она не состоялась.

Если продавец передумал продавать квартиру, то он возвращает всю сумму покупателю. При этом он не обязан объяснять причину своего отказа от покупки. Однако, продавец может отказать и в возврате аванса, мотивируя это тем, что он внес эту сумму в качестве предоплаты за другую квартиру.

Если по-хорошему договориться не удается, то необходимо написать в судебные органы исковое заявление с требованием возврата всей суммы аванса, оформленного по образцу. В этом случае вы можете рассчитывать на итоговый успех и решение суда будет в вашу пользу.

Аванс – это намерение о покупке, а не обязательство. Вы не обязаны покупать объект недвижимости, если передумали или у вас возникли другие причины отказаться от приобретения данной квартиры.

Возвращение при срыве сделки покупателем

Если сделка не состоялась по вашей вине и вы хотите вернуть авансовый платеж, то обращаетесь с просьбой о возврате к собственнику квартиры. Продавец возвращает деньги в добровольном порядке, и все предварительные договоренности и соглашения разрываются. В этом случае каждый участник остается при своих интересах.

Однако продавец может не возвращать аванс и не выдавать документы, мотивируя это тем, что раз вы внесли деньги, то обязаны купить квартиру. В этом случае необходимо направить письменное уведомление с просьбой вернуть аванс.

Если это не помогает, то составляется исковое заявление в судебные органы по месту своей регистрации или регистрации собственника квартиры. К заявлению прикладываются копии всех документов:

  • предварительный договор;
  • договор аванса;
  • расписка;
  • уведомление или отметка о вручении данного требования.

Справка: Вся документация подается в трех экземплярах. Один направляется в суд, другой остается у истца, а третий передается ответчику.

Бывают ситуации, когда продавец намеренно включает пункт о невозврате аванса в случае отказа от покупки квартиры. Фишка такого договора в том, что обязательства накладываются только на покупателя, а собственник не несет ответственности за срыв сделки. Если вы обращаетесь в суд, то в этом случае можете проиграть дело, так как сами подписались под соглашением.

Также можно потребовать денежную компенсацию за несвоевременный возврат аванса (статья 381). Обычно такие требования прописываются в предварительном договоре. Судебные разбирательства могут длиться не одно заседание и все судебные издержки возлагаются на проигравшую сторону.

Как вернуть у риэлтора или агентства недвижимости?

Если собственник квартиры проживает в другом городе, то он может поручить заниматься продажей объекта агентству недвижимости. При этом он заключает с ним договор об оказании посреднических услуг, предоставляет копии паспорта и правоустанавливающих документов на жилое помещение.

В этом случае вы будете иметь дело с риэлторами, которые составят предварительный договор и договор аванса. После подписания, вносится определенная денежная сумма в качестве предоплаты и директор агентства берет ее под расписку на временное хранение.

Внимание! Агентство недвижимости может заключить с вами только предварительный договор и оформить предоплату в виде аванса. Задаток может получить только собственник квартиры или агентство на основании нотариальной доверенности.

Риэлтор постарается включить в предварительный договор пункт о невозврате всей денежной суммы (аванса) в случае отказа от покупки квартиры. Он заранее предупредит вас об этом, так как ему не нужны последующие разбирательства, которые могут отразиться на репутации. Подписывая данный договор, вы соглашаетесь с тем, что в случае отказа от покупки квартиры авансовый платеж остается у агентства.

При подписании такого соглашения агентство недвижимости не несет ответственности за срыв сделки и в случае отказа собственника продавать квартиру вернет вам всю сумму. При отказе нужно написать претензию.

Тем не менее, если вы передумали покупать квартиру и хотели бы вернуть внесенную сумму, то можете обратиться с исковым заявлением в суд. Авансовый платеж не несет материальной ответственности сторон и внесение пункта о невозврате денег противоречит законодательным нормам (статья 421, 422 ГК РФ).

Статья 422 ГК РФ. Договор и закон

  1. Договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения.
  2. Если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

В этом случае вы можете рассчитывать на положительный исход дела, но лучше заранее все обдумать, прежде чем подписывать документы и вносить деньги.

Можете ли вы вернуть по расписке?

Если покупкой квартирой вы занимаетесь самостоятельно и не хотите иметь дело с риэлторами, то составить грамотно предварительный договор и авансовый платеж вы не сможете. В этом случае все договоренности и внесение предоплаты можно оформить по расписке. В ней указываются:

  1. данные участников сделки;
  2. данные об объекте (адрес, этаж, площадь, кадастровый номер);
  3. стоимость;
  4. вносимая сумма.

После составления расписки собственник ставит свою подпись, тем самым подтверждая, что он получил определенную денежную сумму. У вас на руках остается расписка, а у продавца деньги.

Внесение аванса по расписке не накладывает на участников сделки материальных обязательств. Расписка пишется от руки собственником квартиры и является аналогом авансового платежа. Если он передумал продавать квартиру, то возвращает всю денежную сумму.

Покупатель также может отказаться от приобретения недвижимости и потребовать вернуть всю сумму. В этом случае собственник возвращает вам деньги в обмен на расписку. Если продавец отказывается вернуть деньги, то процедура возврата аналогична при внесении аванса.

Исковое заявление о возврате

Если сделка не состоялась, то можно потребовать возвращения аванса в полном объеме. В случае отказа необходимо направить требование возврата телеграммой или письмом с уведомлением. После чего составить исковое заявление в суд по месту прописки и приложить копии документов на основании которых затребован возврат денежной суммы, а именно:

  • копию паспорта истца (лицевая сторона и прописка);
  • предварительный договор и авансовый платеж (копии);
  • расписка в получении денег (копия);
  • уведомление письмом или телеграммой;
  • исковое заявление (копия);
  • квитанция об уплате государственной пошлины (копия).

В образце искового заявления о возврате указывается:

  1. наименование суда, в который вы обращаетесь;
  2. сведения об истце и ответчике;
  3. детальное описание обстоятельств, при которых вносился аванс;
  4. предпринятые меры для мирного урегулирования спорных моментов;
  5. сумма задолженности, плюс дополнительные расходы (составление иска, квитанция об уплате госпошлины и т.д).

Справка: Если в договоре не прописывались штрафные санкции, то при правильном составлении иска вам возвратят авансовый платеж, возместят все подтвержденные расходы. Также вы можете потребовать возмещение морального ущерба.

Аванс – это предоплата, которая не является юридическим документом и при срыве сделки возвращается покупателю. При этом сторона, по вине которой не состоялась сделка, не несет финансовых потерь.

Аванс не возвращается в том случае, если в договоре прописываются условия, при которых он остается у продавца (штраф, моральный ущерб при отказе от покупки и т.д.), нет — в остальных.

Тем не менее авансовый платеж не несет материальной ответственности сторон и внесение пункта о невозврате денег противоречит законодательным нормам (статья 421, 422 ГК РФ).

Предоплата не возвращается, если она оформлена задатком. В этом случае, если сделка срывается по вашей вине, то вернуть денежные средства вы не сможете (статья 381 п.2 ГК РФ). Можно оформить претензию на возврат по образцу.

При подписании договоров будьте внимательны и обращайте внимание на условия сделки. Если вы ни разу не сталкивались с покупкой квартиры и оформлением документов, то обратитесь к риэлтору или юристу. Он проконсультирует вас, поможет составить необходимые документы и доведет до регистрационной палаты.

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: //expravo.com/zhilishhnoe-pravo/kvartira/kuplya-prodazha-kvartiry/pokupka/vozvrat-avansa.html

Агенство недвижимости или как вернуть свои деньги?

Куда можно обратиться,если агенство недвижимости не возвращает деньги?

Добрый день, Пикабуняне. Это мой первый пост, да и я не писатель, поэтому не судите строго. Я хочу вам рассказать о агенстве недвижимости “Собственник”.

Начиналась эта история 22 января. Мы с другом приехали в Воронеж, и начали искать съемную квартиру. После многих часов проведённых на авито в поисках собственника квартиры а не агенства, нам улыбнулась удача. На сокровенный вопрос “Вы собственник?” нам наконец ответили да. Мы договорились о встрече и осмотре квартиры, которая нас заинтересовала.

По приезду на названный адрес мы увидели офисное здание, и уже тут в меня закралось сомнение. Но раз уж приехали, было решено зайти и поговорить с “собственниками”. Как выяснилось после не долгого диалога – собственник это название компании.

Но нам уж очень понравилась Квартира, которую мы видели на фото, и я решил рискнуть. Мы несколько раз спросили, отдаём ли мы деньги этой компании – и каждый раз слышали ответ нет, все деньги за их услуги оплачивает собственник.

Меня это полностью устроило, и я заключил договор с их компанией. Как только договор был подписан – мне сказали пройти на кассу и оплатить 9000р!!!. На мои вопросы о том, что они меня обманули и только что говорили совсем другое я слышал заезженное “это пойдёт в счёт первого месяца”.

Обратите внимание на то, что квартиру я ещё не видел, и никаких контактов владельца мне не давали до оплаты.

Каюсь, дурак, но я оплатил. При мне позвонили и назначили встречу с владельцем квартиры. Мне дали его контакты, я созвонился и подтвердил время встречи. Тут я успокоился и перестал переживать. До назначенного времени встречи оставалось чуть меньше часа.

Мы сходили, покушали и отправились на нужный адрес. Мужчина-собственник опаздывал, на все звонки отвечал что будет буквально через 5-10 минут. По итогу мы прождали его на улице почти 2 часа, потом он перестал брать трубки.

Мы вернулись в агенство, мол так и так. Пропал ваш собственник с горизонта.

На что нам был выдан телефон его жены, и снова назначена встреча. Что было дальше думаю вы догадались?

Драма в 3 частях.

1. Простите, не знаю что произошло у мужа на работе. Я возьму документы на квартиру у мамы и приеду ( я не сразу задался вопросом как собирался приезжать её муж, если документы у матери ).

2. Да, я на месте, сейчас спущусь и встречу вас. Хочу отметить, что эта стадия продолжалась ещё 2 часа, которые мы провели на морозе.

3. Таинственное исчезновение.

Мы снова отправляемая в офис, злые и замерзшие и пишем заявление на возврат денег. Нам говорят что процедура занимает до 10 рабочих дней (объяснили это тем, что должны проверить и убедиться, что мы действительно не заселились).

10 рабочих дней истекли в четверг. На все вопросы отвечают что разберёмся, ждите.

Подскажите что делать в этой ситуации, есть ли надежда вернуть деньги, смысл обращаться в полицию? Или остаётся только смириться и рассказывать о них в интернетах?)

Коменты для минусов прилагаются, спасибо тем кто осилил.

[моё] Мошенничество Риэлтор Сила Пикабу Текст

Вчера, как я уже рассказал в посте Как я лоханулся на 40.000

меня кинули на 40.000 магазин cityunit.ru, привезя китайскую подделку вместо galaxy note s 10+, а потом перестали брать трубки.

Неожиданно нашёлся здесь же ещё один мужик, которого так же кинули Кинули не только тебя

Он нашёл меня на фейсбуке, где я продублировал пост, и мы начали действовать.

Во-первых, несмотря на то, что многие наши посты захейтили, резонно полагая, что мы заплатили налог на глупость, нашл сь люди, которые популяли наш пост мошенникам в чат на сайте.

Во-вторых, пара человек сделала у мошенников заказы, чтоб немного их задрочить

В-третьих, лавка выпала из яндекс макета.

Я хочу поблагодарить всех, кто откликнулся и поддержал нас с Петром. Мы конечно личных целей не добились, но чуть ухудшили жизнь мошенникам, т. е. сила Пикабу работает

Спасибо всем, кто не захейтили, а если кто-то ещё хочет помочь, то пульнуть пост им и сделать заказ с вызовом курьера и отменой на адресе будет просто огромной поддержкой.

Пытался сегодня подать заявление в ОВД, но не вышло, дали понять, что всем не до этого, подам в мае.

Очень прошу помощи у сообщества, бомбит не за 40р даже, а от того, что мрази развели уже как минимум троих, но на самом деле таких лохов, как мы, в Москве много.

Ещё раз спасибо, дорогие.

[моё] Без рейтинга Сила Пикабу Мошенничество Интернет-Магазин Текст

Почитывал тут Пикабу в режиме рид онли, но тут наткнулся на ту же историю, которая произошла со мной Как я лоханулся на 40.000

И решил зарегистрироваться.

Меня правда эти гады кинули всего на 23.000, а не на 40

Автору хочется сказать слова поддержки.

По суду этих уродов не достать, у них явно левые конторы, менты тоже заняты отловом людей без QR кодов и им не до ловли мошенников.

В итоге в сети эти Упыри сидят и пользуясь неадекватной обстановкой в городе и людской расслабленностью стригут бабло, цинично впаривая фальшак.

У меня есть идея. Это мой первый пост и вряд ли его прочтут многие, но степень пригорания велика. Конечно, мы можем показаться жадными лохами и вызвать неприязнь у пикабушников, но все же хочу попробовать.

Уважаемые пикабушники, вам это ничего стоить не будет, давайте сделаем у них сколько можно заказов на левые адреса, чтобы просто парализовать этот гербанный мошеннический бизнес. Чтобы их курьеры вместо лохов видели закрытые двери, устроим карантин.

Не судите строго, спасибо

Здравствуйте, дорогие пикабушники.

Это пост о помощи, пожалуйста помогите

9 месяцев назад сила пикабу и мой пост помог моему другу Антону вернуть левую колонку jbl в магазин мошенникам, которые её ему впарили.

//www.google.com/amp/s/pikabu.ru/story/slepogo_obmanut_legko_6785636?view=amp

И вот сегодня я, старый мудак, наступил на те же грабли. Сдох у меня мой заслуженный Huawei и пришла пора купить новый телефон, чтоб хватило лет на 5. Решил взять флагман гэлэкси s10+.  Денег не так много, покупка это скорее инвестиция в будущее, хрен его знает, когда смогу купить.

Выбрал в гугле лучшую цену на девайс

Вот тут

//cityunit.ru/samsung-galaxy-s10-plus-128gb-prism-blac…

Позвонил с номера

+79652023662

Очаровательно вежливый курьер Дмитрий

И привёз вот такую китайскую хрень в запечатанной коробке

Внешне самсунг, но имей не бьётся, а тест выдаёт вот такое

Дядюшка Ляо в своём сарае умудрился сваять клон самсунга на процессоре 5 летней давности

По бумагам этот фальшак продал мне элитстрой, а доставил сантехмонтаж

Вежливый курьер перестал брать трубку, а колл центр меня послал

Дорогие от такого сволочизма мошенников бомбит не по детски, да и денег жалко.

Помогите распространить, это поможет кому-то не лохануться, а мне может быть вернуть. Один раз уже сработало

Спасибо всем.

Показать полностью 4

Добрый день, опубликую ответ на пост, а то портянка получается.
Сам владелец небольшого бизнеса, правда не розницы, а автоматизации учета.

Не хватает вводных данных, что бы понять что именно происходит.

Предполагаю:

* учет продаж ведётся на бумаге

* кассы и чеков нет

* ценники написаны от руки

* сами вы не вникаете в приход/расход

* оборот по количеству не упал, только по выручке

* розничные цены не снижали

Исходя из вышенаписанного – кто-то вас определённо обманывает, тут ровно два места – либо в момент продажи, либо в момент учета.

Вычислить можно экспериментальным путём, алгоритм примерно такой:

1) проводите полную инвентаризацию, считаете сумму товара в розничных ценах. тупо заполняете таблицу:

молоко простоквашино 3.2% = 5 шт. =  90 руб. = 450 руб.

хлеб белый 2 сорт рябинка = 10 шт. = 40 руб. = 400 руб.

….

итого остатки товара: 100 000 руб.

2) в течение недели собираете все накладные от поставщиков и все отчеты о продажах, считаете в розничных ценах приход товара, расход товара

Товар понедельник:

Поступило товара: +20 000 руб.

Продали товара: -30 000 руб.

….

3) собираете кассовые документы по расчетам с поставщиками и выемкам (если расчет в магазине ведётся) записываете

Деньги понедельник:

Отдали поставщикам: -20 000 руб.

Сняли кассу: -5 000 руб.

4) Через неделю делаете повторную инвентаризацию

….

итого остатки товара: 110 000 руб.

После инвентаризации садитесь и считаете 2 встречных потока – товар и деньги, и суммы должны совпасть, грубо говоря так

Товар

Начальный остаток: 100 000 руб. (по инвентаризации)

Продали за неделю: 80 000 руб.

Купили за неделю: 85 000 руб. (в розничных ценах, 60 000 в закупочных ценах)

Конечный остаток: 105 000 руб. (должен совпасть с инвентаризацией)

Касса

Начальный остаток:  15000 руб.

Приход выручки: 80 000 руб. (должен совпадать с Продали за неделю: 80 000 руб.)

Расчеты с поставщиками: 60 000 руб. (должен совпадать с Купили за неделю в закупочных ценах)

Сняли кассу: 30 000 руб.

Остаток: 5 000 руб.

Звучит довольно сложно, но процедура в целом понятная, называется суммовой учет и позволяет контролировать потоки материальных ценностей в рознице. Важно понимать что с точки зрения розницы выручка и товар это два разных актива, которые перетекают один в другой и товар не может никуда пропасть помимо списания, и деньги не могут никуда деться помимо обоснованных расходов.

Если ваш учет в течение недели сходится – продолжаете так делать и дальше, но уже видите по деньгам – что не так (тут можно целую лекцию по фин.учету прочитать, если надо – могу отдельным постом). Может и правда по деньгам бизнес потихоньку загибается.

Если учет не сходится – смотрите по какому контуру – если по товарам – значит кто-то приворовывает с полок, если по деньгам – значит из кассы.

Если оба контура сходятся есть ещё варианты обмана, особенно успешные если торговля ведётся без чеков.

1. Подкладка товара

Если у продавцов есть возможность покупать такой же товар сильно дешевле, например чипсы в Ленте или МЕТРО, или газировку, или любые иные ходовые позиции, то они могут покупать этот товар, продавать его с ваших полок а деньги класть себе в карман. При этом у вас падает оборот по ходовым позициям, снижается выручка и оборачиваемость

2. “Левые” ценники

Когда начальства нет – продавцы меняют ценники на товар на завышенные, накидываю например 10-20% на ходовые позиции и продают товар дороже. Перед вашим приездом вешают ваши ценники. В карман ложат свою наценку, а вы теряете оборачиваемость, поскольку товар дороже рынка и покупают его меньше, идут к конкурентам.

Выводы:

1. Управленческий учет важен!

2. Контрольно-кассовая техника работает на владельца!

3. Финансовый учет для розницы – нужен как воздух!

Источник: //pikabu.ru/story/agenstvo_nedvizhimosti_ili_kak_vernut_svoi_dengi_4814591

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Куда можно обратиться,если агенство недвижимости не возвращает деньги?

11.2. Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) [Закон РФ “О защите прав потребителей”] [Глава III] [Статья 32]

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

11.3. Направляйте в адрес агентства письменную претензию о возврате денег (заказным письмом с уведомлением), если не вернут обращайтесь в суд. Взыщете 100% и еще неустойку, моральный вред и штраф.

12. Заключили договор аренды дома, а на следующий день собственник передумал, и еще агентство недвижимости не хочет возвращать деньги.

12.1. Пишите претензию агентству на возврат денег Откажет обращайтесь в суд Суд будет на вашей стороне.

12.2. Если договор заключен, то претензии к арендатору, а не к агентству.

13. Мне нужно вернуть аванс у агентства недвижимости в московской области так на сделке я узнала что хозяйка квартиры лежит в хосписе (её выписал сын 4 месяца назад и нигде не прописал) и квартиру продают по доверенности. Сделка сорвалась так как я отказалась мотивирую что человек не прописан и болеет деньги не хотят возвращать.

13.1. Аванс подлежит возврату. Для начала необходимо составить юридически грамотную претензию и направить в агентство (у меня были случаи возврата денег на данном этапе). А далее, если не вернут, в суд.

Взыскать можно сумму аванса, неустойку по ЗоЗПП и штраф 50 % от присужденной суммы (если договор именно с агентством), либо проценты за пользование чужими денежными средствами (если аванс уплачивался физ. лицу).

Нужно изучить все документы подробнее, обращайтесь.

Внимание! Остерегайтесь звонков с навязыванием якобы “бесплатных” услуг сомнительного качества. Специалисты сами не названивают никому!

13.2. Для того чтобы вернуть аванс следует писать официально письменную претензию с требованием возврата денег, а в случае отказа – обращаться в суд. Если потребуется помощь – обращайтесь.

13.3. Если у Вас есть договор с агентством, обращайтесь в суд.

Консультация по Вашему вопросу звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России 14. Обратилась в агентство по недвижимости для покупки дома, заплатила сумму половину от той которую должна была отдать после сделки, но сделка не состоялась, деньги не возвращают.

14.1. Позвоните мне и все обсудим… Есть вопросы…, если интересно – Звоните – это бесплатно.

14.2. Ответ на вопрос зависит от того, какой договор был заключен с агентством, каков предмет договора.Если заключен договор оказания услуг и фактически какие-то услуги, указанные в договоре, агентством оказаны, то оно вправе не возвращать часть денег.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

15. Заключили договор-оферту с агентством недвижимости, оплатили услуги переводом денег на их счет, нам дали доступ в их базу данных собственников, ничего подходящего мы не нашли, половина из объявлений уже были не актуальны. Агентство обещало вернуть деньги, если мы ничего не найдем. А сейчас отказываются возвращать деньги, обосновывая это тем, что варианты еще есть. Как поступить? Имеем ли мы право требовать возврата денег? Спасибо!

15.1. нет. Это – довольно популярная, простите, “разводка”. Можно взыскивать эти деньги в судебном порядке, но это займёт время и тоже потребует определенных расходов, поэтому связываться имеет смысл только в том случае, если для Вас этот вопрос принципиален.

16. С гражданином России, имеющим своё агентство недвижимости в Испании, был заключен договор на покупку недвижимости. Деньги были переведены на счёт агентства. Но сделка не состоялась из-за проблем с выбранным объектом. Я хочу получить деньги обратно, а мне их не возвращают. Куда мне обращаться по факту мошенничества, если я живу в России, а мошенник и в Испании и в России?

16.1. Ольга, добрый день!В Вашем случае возможны 2 варианта:1. Вы заключили договор с физ. лицом, имеющим регистрацию на территории РФ. В этом случае Вам необходимо обращаться в суд по месту его жительства (регистрации), расторгать договор, взыскивать деньги.2. Вы заключили договор с агентством в Испании. В этом случае подсудность споров и применимое право должно быть определено в договоре.

Готов оказать помощь в решении Вашей проблемы.

16.2. В чем тут мошенничество? У Вас просто не состоялась сделка. Да у Вас право на возврат денежных средств, но Вы должны вначале обратиться письменно с претензией, если не вернут, а агентство зарегистрировано в России, то в суд.

17. Заключили договор с агентством недвижимости о предоставлении услуг (снять дом посуточно), внесли 5000 предоплаты, В течении 2-х недель не могли связаться ни с хозяйкой ни с агентством. Поехав туда нам сказали что мы ничем помочь не можем домов нет. Пишите заявление о возврате денежных средств. Заявление написали, а деньги так и не вернули. Оказалось что это агентство занимается мошенничеством и не возвращает деньги (из соц. сетей). Что делать в данной ситуации?

17.1. Как называется агентство? Мне известно несколько подобных случаев.

17.2. Обращаться в суд и взыскивать деньги. Полиция не занимается вами называемым “мошенничеством”.

18. Залатала 5500 агентству по недвижимости, что бы они нашли мне квартиру. Но они не смогла предоставить мне не одного варианта. Но деньги не возвращают, говорят ждите найдем. А я уже и без них справилась.

18.1. Пишите претензию, просите в 5-ти дневный срок вернуть уплаченные по такому то документу денежные средства, в противном случае обратитесь в суд о взыскании с процентами, расходами на представителя, госпошлину и т.д…:sm_bus:

19. Агентство недвижимости отказывается возвращать деньги. В договоре написано было, что они обязаны уведомлять меня о квартирах через смс. с момента подписания договора не поступило ни одного сообщения. Подскажите, смогу ли я вернуть свои денежные средства?

19.1. Для полного ответа необходимо ознакомиться с договором.

20. Я заключил договор с Агентство недвижимости о поиске через их базу объектов для аренды дома. При подписании уплатил 3500 рублей. Мне предоставили доступ в базу данных, но варианты, которые меня заинтересовали по цене и месторасположению, оказалось, что их нет. В агентстве мне ответили, что за достоверность информации они не отвечают, и деньги не возвращают.

20.1. Ознакомьтесь с условиями заключенного договора. Если услуга считается оказанной после получения Вами доступа в их базу, деньги они Вам не вернут. Если предметом договора является поиск для Вас подходящего помещения, услуга будет считаться оказанной после заключения Вами договора аренды или купли-продажи такого помещения.

21. Агентство недвижимости не возвращает залог (вернули только половину от внесенной мной суммы), говорят, что у них нет денег, когда появятся, сами свяжутся со мной. Срок действия договора закончился 10 июля 2013 г., с заявлением о возврате внесенной в качестве залога суммы я обратилась 21 августа 2013 г. Как правильно написать заявление в прокуратуру?
Спасибо.

21.1. Ни прокуратура, ни полиция Вашим вопросом заниматься не будут, сославшись на гражданско-правовой характер Ваших отношений. Вы сможете только написать претензию о возврате денег или сразу обратиться в суд. Думаю, что все возможно вернуть, но более точно точно по изучении договора.

21.2. Обратитесь лично к юристу с имеющимися у вас документами.

22. Как вернуть денежные средства внесенные в кассу агентства недвижимости по заключенному договору об оказании услуг по подбору и сделке квартиры. Сделки не состоялось. Деньги не возвращают. 23. Подписали договор с агентством недвижимости, чтоб мне нашли жилье в аренду! Заплатили, а не каких услуг не предоставили! Возвращать деньги не хотят, директор со мной на связь не выходит на протяжении больше месяца, только менеджер, но она ничем помочь не может?! Что делать?! Чтоб директор вышел на связь и вернули деньги?!

23.1. Наталья! Ходить и звонить в данном случае бесполезно. Если агентство недвижимости не выполнило свои обязательства можно вернуть денежные средства и расторгнуть договор для начала путем отправления в адрес агентства недвижимости претензии. По вопросам составления пишите на указанный ниже эл. адрес.

24. Я заключила договор с агентством недвижимости на аренду комнаты в коммунальной квартире.
Когда я поселилась в комнате, соседи были против съема жилья и закрыли туалет на ключ. Машинка стиральная не работала, хотя я отдала деньги и за имущество, находящиеся в комнате. Я хочу расторгнуть договор с агентством, но мой агент не хочет возвращать деньги за свои услуги, а агент берет 100%. Как мне получить свои деньги?

24.1. Читайте в договоре порядок урегулирования споров и основания и порядок расторжения договора.

В судебном порядке суд может расторгнуть Ваш договор, если будут на то веские основания.

25. Агентство недвижимости не хочет возвращать документы, требуя деньги за якобы оказанные услуги. Можно ли обратить в регистрационные органы с заявлением об их утери и
выдачи новых.

25.1. Документы можно восстановить, обратившись в те организации, которые их Вам выдавали (БТИ, Росреестр и др.) с заявлениями о выдаче дубликата, соответственно указав в заявлении об их утере. К агентству можно обратиться с претензией о возврате оригиналов документов, в случае отказа агентства вернуть Вам документы – обжаловать его в судебном порядке.

Если Вы давали доверенность на оформление Вашей недвижимости, рекомендую Вам ее аннулировать у того нотариуса, где Вы ее составляли, для того чтобы избежать неблагоприятных последствий в будущем.

25.2. Да, можно получить дубликаты., подав заявление об их утере.
Действия агентства по удержанию документов следует расценивать как грубое нарушение ваших прав. Поэтому пишите жалобу в прокуратуру.

26. Суть проблемы: Я с женой обратились в агентство недвижимости с целью снять жильё на длительный срок, но агентство нас обманывает на 3-й день они уже не отвечаю на звонки или сбрасываю. Наши деньги уплачены, в договоре есть пункт что договор можно расторгнуть только после 9.11.2010, то есть денег не возвращают Адрес Агентства улица Рочдельская, 26/28

Какие действия вы рекомендуете предпринять. Возможно ли как-то уберечь людей от мошенников и вернуть деньги, ведь я не один так попал…

26.1. Руслан, здравствуйте! Обычно, люди не платят агентствам недвижимости ДО того, как им найду жилое помещения для заключения договора найма.. Сейчас обращаться в правоохранительные органы смысла нет, состава преступления здесь не усмотрят, отошлют в суд. Тем более, что срок действия договора у Вас не закончился еще..

НО Вы имеете право в любой момент расторгнуть договор, отошлите в АН письмо (лучше ценным письмом с уведомлением и описью вложения), в котором Вы уведомляете АН о расторжении договора возмездного оказания услуг. Согласно ст. 782 ГК РФ, Вы обязаны будете возместить им их расходы по выполнению оказываемых услуг.

Расходы они должны подтвердить документально.. Если варианты Вам не предоставлялись, Вы нигде не записывались, реклама, естественно, от Вашего имени не давалась – то и расходов у них никаких не было… Просто сами дайте объявление в газету, будут звонить и предлагать варианты без всякой оплаты..

На риэлторов с просьбой оплатить услугу ДО получения ключей и заключения договора не реагируйте.. С уважением,

Харченко О.В.

27. Я обратилась в агентство недвижимости за поиском квартиры, они в свою очередь взяли с меня предоплату 6000 рублей и сказали что если ни один из предложенных вариантов мне не подойдет, то они вернут деньги. Однако ситуация вообще зашла в тупик, мне не показали ни одной квартиры и деньги возвращать никто не собирается. Как быть в такой ситуации, есть ли какие-нибудь пути решения?

27.1. Есть. Напишите им письменную претензию о возврате денег Если не вернут, обращайтесь в суд. Юриспруденция не знает слов” сказали”.Справедлив вопрос коллеги: есть ли у вас письменный договор с такими условиями, как вы изложили?

27.2. С агентством Вами должен был быть заключен договор, где должен быть пункт о возврате денег. Если договора нет, но есть другие доказательства передачи денег, Вы можете взыскать предоплату в судебном порядке.

27.3. С Вами должны были заключить договор. Он есть у Вас на руках?

28. Я оформила сделку по покупке загородного недостроенного дома с агентством недвижимости.. Мне определили срок на сбор документов 3 месяца, по окончанию которых меня должны были зарегистрировать, как собственника. Взяли задаток.3 месяца истекло, но документы не готовы. Задаток возвращать не хотят, ссылаясь на форс-мажорные обстоятельства. Могу ли я вернуть свои деньги?

28.1. если сделка не состоялась по вине агентства, то задаток Вам должны вернуть в 2-м размере.
Однако, во многом все зависит от Вашего договора с агентством, а также, от того, что именно агентство подразумевает под “форс-мажорными обстоятельствами”.

Источник: //www.9111.ru/%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%B0_%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8/%D0%B0%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BD%D0%B5%D0%B4%D0%B2%D0%B8%D0%B6%D0%B8%D0%BC%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8_%D0%BD%D0%B5_%D0%B2%D0%BE%D0%B7%D0%B2%D1%80%D0%B0%D1%89%D0%B0%D0%B5%D1%82_%D0%B4%D0%B5%D0%BD%D1%8C%D0%B3%D0%B8/

Юр-Центр Варуна