Как расторгнуть кредитный договор с магазином, если кредит оформлен через Почтабанк?

Как расторгнуть кредитный договор с банком в 2020 году

Как расторгнуть кредитный договор с магазином, если кредит оформлен через Почтабанк?

Расторгнуть кредитный договор с банком не так просто из-за того, что кредитор теряет деньги, но возможно. Многие российские банки – Сбербанк, ВТБ, Тинькофф, Банк Восточный, Россельхозбанк, Ренессанс Кредит – предлагают россиянам займы на разных условиях.

Не всегда заемщик поступает обдуманно при заключении договора, и после приходится проводить закрытие кредита или отказываться от услуг. Расторжение кредитного договора отнимает время и силы, и тратить их целесообразно, если вы решили идти до конца – подачи в суд.

Суть кредитного договора

Договор кредитования заключается между банком и физическим лицом. Он показывает, что кредитор обязуется в установленный срок передать заемщику одобренную сумму наличными или перевести на указанный счет. Клиент со своей стороны обязуется своевременно вносить обязательные платежи и полностью погасить долг в течение срока кредитования.

Если договор не закреплен двумя подписями – заемщика и кредитора – на бумаге, то соглашение не действительно. Такую сделку разрывать официально не нужно.

В договоре на выдачу займа содержится такая информация:

  • Сведения о сторонах сделки – данные о заемщике и банковской организации.
  • Размер выданного кредита – тело без процентов.
  • Полный срок кредитования.
  • Годовая процентная ставка.
  • График платежей, схема (аннутитетная или дифференцированная).
  • Передаваемые документы.
  • Условия займа – правила погашения и способы, штрафные санкции, дополнительные услуги и т.д.

Прежде, чем разорвать договор с банком, внимательно прочитайте весь перечень условий в документе, который выдается при оформлении сделки.

Изучите свои права, возможные нюансы, так как судебная практика показывает, что выигрывают только заемщики, которые ответственно подошли к вопросу расторжения.

Это касается всех кредитных сделок – от предоставления денег наличными, выдачи недвижимости под залог до оплаты банком медицинских услуг или подписания страхового полиса.

Основания для расторжения кредитного договора с банком

Если вы приняли решение расторгнуть договор по кредитной карте, потребительскому займу, автокредиту, ипотеке и т.д., то смело подавайте заявление. Основания для расторжения кредитного договора следующие:

  • Согласие обеих сторон.
  • Личное решение клиента отказаться от услуг.
  • Досрочное расторжение кредитного договора по инициативе банка или клиента.
  • По судебному решению.
  • При существенных изменениях обстоятельств.

Любое соглашение с банком разрывайте законно, соблюдая перечень условий и правил. Только так вы добьетесь решения в вашу пользу с соблюдением прав обеих сторон, особенно если дело передадут в суд. Рассмотрим каждый отдельный случай, из особенности и правила.

В одностороннем порядке

можно ли расторгнуть кредитный договор с банком, если нечем платить? да, это один из случаев, когда заемщик вправе подать заявление о расторжение.

но нужно будет показать суду причину, что отсутствие платежеспособности не ваша вина (стремительный рост курса валют, а кредит был оформлен в долларах). подойдет изменение условий займа со стороны кредитного учреждения (не в пользу клиента).

тогда односторонний отказ от услуг будет оправдан, и суд может встать на сторону заемщика.

расторжение кредитного договора через суд иногда проводится и по инициативе банка. причинами служат:

  • неуплата клиентом процентного долга.
  • полный отказ от выплат, и более 2 месяцев просрочки.
  • заемщик передал залоговое имущество без ведома банка во владение другому человеку.

банк может в одностороннем порядке расторгнуть договор, чтобы досрочно затребовать с должника деньги.

досрочно или на следующий день

досрочно расторгает договор заемщик, только когда кредит выплачен полностью. досрочное погашение многие банковские организации позволяют проводить без дополнительных комиссий и штрафов.

если вы исполнили долговые обязательства раньше срока, то направьте уведомление в банк о расторжении кредитного договора заказным письмом.

затребуйте справку о том, что претензий к вам, как к заемщику, кредитор не имеет, и со всеми долгами рассчитались согласно условиям займа.

подавать заявление для прекращения договора нужно обязательно, иначе банк может взять с вас деньги за ведение счета или другие дополнительные услуги за оставшийся срок.

можно ли расторгнуть кредитный договор с банком на следующий день? возможно. но нужны веские основания для этого. вы вправе отказаться от услуги, если еще не получили на руки кредитные средства.

эта ситуация подходит для незаконно оформленного договора кредитования, если услугу вам навязали ли в полной мере не объяснили все условия заключаемой сделки. так как это нарушение прав граждан, то через суд можно добиться расторжения.

подать заявку можно, и когда средства поступили на ваш счет, но вы не планируете ими пользоваться.

закрыть кредитный договор нужно до первого платежа, чтобы из-за просрочки потом не возникли проблемы в суде.

по обоюдному согласию

лицо, заключившее потребительский или иной кредит, вправе расторгнуть с банком отношения на взаимовыгодных условиях. подобное соглашение выгодно, когда заемщик планирует досрочно погасить ссуду.

подайте в банк заявление за месяц до планируемой операции, и ждите ответа – придет в течение недели.

если расторжение кредитного договора по инициативе заемщика банк не поддерживает или предлагает исполнение невыгодных условий, то целесообразнее ждать суда.

пример заявления

по решению суда

можно ли аннулировать кредитный договор по решению суда, зависит от причины обращения. действия заемщика должны основываться на законных обстоятельствах:

  • кредитор увеличил процентную ставку самостоятельно, без причин и предварительного уведомления клиента.
  • наступил случай, прописанный в договоре, который предусматривает расторжение сделки.

в суд заемщиком подается иск, в котором указывается причина, прикладываются все документы, подтверждающие попытки урегулировать спор с банком. исковое обращение будет рассмотрено в течение 5 дней, судья вынесет дату предварительного слушания.

банку и заемщику направляется повестка, где указывается время и день заседания. обе стороны обязаны явится в суд, чтобы отстоять права.

после вынесенного судебного решения у каждой из сторон есть право в течение месяца оспорить вердикт.

при существенных изменениях обстоятельств

обстоятельства, служащие причиной для разрыва сделки с банком, в каждом конкретном случае индивидуальны. соглашение между сторонами может быть расторгнуто, если действует ряд условий:

  • возникшие обстоятельства не были предсказываемыми, не было причин для их возникновения в момент заключения сделки.
  • для кредитора и заемщика новые обстоятельства нарушают права и интересы.
  • возникновение случая не лежит на плечах заемщика, он не является причиной его появления.
  • в кредитном договоре отсутствует пункт, согласно которому ответственность перекладывается на заемщика при существенном изменении ситуации.

появившиеся обстоятельства являются весомыми для разрыва контакта, если бы их наличие служило поводом не заключать сделку в самом начале. как расторгнуть кредитный договор с банком в таком случае, подскажет только грамотный юрист. он рассмотрит ваше дело со стороны закона, и подскажет лучший вариант решения проблемы.

порядок расторжения кредитного договора

Прекращение действия займа по инициативе любой из сторон должно быть проведено правильно. Если заемщиком не будет соблюдено хоть одно требование, то соглашение не удастся оспорить даже через суд. Рассмотрим порядок расторжения кредитного договора. Он един вне зависимости от причин и обстоятельств.

инструкция:

Заявление о расторжении

Для отказа от банковских услуг необходимо вначале подать заявление о расторжении кредитного договора. Отзывы клиентов показывают, что часто сотрудники не желают предоставлять бланки или тянут время с их принятием.

Скачать образец заявления можно в интернете, или написать его от руки в произвольной форме. Укажите повод запроса, и отправьте готовое письмо в банковскую организацию.

Если заявление о расторжении составлено правильно и есть законные обстоятельства, то даже в случае банковского отказа, у вас остаются шансы приостановить действие кредита и отстоять права потребителя в суде.

Уведомление банка

Оставленная без ответа претензия не поможет вам, если дело дойдет до суда. Заполненный бланк заявления отправьте заказным письмом по почте с отметкой об уведомлении при получении. Банк обязан ответить в письменной форме, иначе последствия будут не благоприятными.

Если вы подаете заявку лично в отделении, то посмотрите, чтобы на бумагах (бланк, остающийся у кредитора и ваш) стояла дата принятия, подпись сотрудника и печать.

Любой ответ из банка (положительный или отрицательный) на просьбу о закрытии кредита и расторжении сделки затребуйте в письменном виде.

Досудебный порядок

В досудебном порядке закрыть потребительский кредит проще при полном досрочном погашении. Заемщик избежит уплаты дополнительной комиссии, а также затрат на судебные разбирательства.

Клиент обязан уведомить банк об операции полного погашения за месяц до даты платежа.

Есть вариант рефинансирования кредита. Заемщику удастся снизить ставку, аннулировать действующий договор и восстановить кредит в другом банке, но на более выгодных условиях. Как расторгнуть кредитный договор здесь? Подайте запрос на рефинансирование, второй банк полностью закроет ваш долг, а вам останется выплачивать деньги по новому соглашению.

Через суд

Если вы решили идти до конца в вопросе расторжения сделки с банком, то заручитесь помощью юриста. Он оценит шансы на успех, подскажет выгодную стратегию, расскажет порядок действий. Расторжение договора заемщиком обязано начинаться с подачи иска в районный суд. Бумагу пусть составит юрист, указав законную формулировку, требования клиента.

Исковое заявление должно быть подкреплено документами:

  • Кредитный договор.
  • Письменный отказ из банка с причиной данного решения.
  • Квитанция об оплате госпошлины.
  • Отчет о проводимых платежах.
  • Дополнительные документы, которые помогут заемщику убедить суд в целесообразности и законности расторжения сделки.

Последний этап – судебные разбирательства. Заручитесь помощью юриста, подготовьтесь к процессу и отстаивайте права до последнего.

Обращение в суд платная услуга – от 300 рублей. Есть и дополнительные судебные издержки, а также плата за юриста. Учтите эти расходы, когда соберетесь отменить действие кредитного соглашения, и подать на банк в суд.

Образец искового заявления на расторжение кредитного договора

Исковое заявление лишь отчасти может быть заполнено в произвольной форме. В идеальном варианте составить его должен юрист, иначе велик риск проиграть дело из-за недостаточной квалификации в этом вопросе. Документ должен содержать такие пункты:

  • На имя кого подаётся иск.
  • Имя и контактные сведения (адрес, телефон) истца.
  • Наименование банковской организации.
  • Условия выдачи кредита.
  • Номер кредитного договора.
  • Причина подачи заявки, полное описание ситуации, ссылка на закон.
  • Просьба – аннулировать сделку, вернуть деньги и т.д.
  • Перечень прилагаемых документов.
  • Дата и подпись.

Обязательно прикладывается копия всех документов.

Сроки расторжения кредитного договора

Первые сроки – на приятие судом искового заявления или отказ от рассмотрения дела. Этот процесс занимает до 5 дней. Далее назначается дата слушания, заемщику и кредитору высылаются повестки.

После судебного разбирательства и вынесения вердикта срок расторжения составляет 30 дней. В течение месяца кредитор может подать апелляцию, если не согласен с решением суда. Это касается и заемщика, если просьбу о расторжении не удовлетворили.

По истечении месяца решение вступает в силу, и подлежит исполнению обеими сторонами сделки.

Источник: //SbankGid.com/kredity/rastorgnut-kreditnyy-dogovor

Как аннулировать или расторгнуть договор потребительского кредитования если он не подписан

Как расторгнуть кредитный договор с магазином, если кредит оформлен через Почтабанк?

Банки Сегодня Лайв

Статьи, отмеченные данным знаком всегда актуальны. Мы следим за этим

А на комментарии к данной статье ответы даёт квалифицированный юрист а также сам автор статьи.

Существует огромное количество жизненных ситуаций, при которых может возникнуть необходимость аннулировать кредит. Однако подобная процедура возможна далеко не всегда.

Для того чтобы заемщику не пришлось платить проценты после возврата основного долга, нужно знать: «Как отказаться от кредита? Какова правильная последовательность действий? И что нужно учитывать при расторжении кредитного договора?»

На сегодняшний день таким видом кредитования, как потребительские займы, уже никого не удивишь. Более того люди привыкают «жить в кредит», и расплатившись за одну покупку, тут же оформляют другую.

Но что делать, если возникла ситуация когда, например, консультант магазина просто навязал товар? Либо перечитав дома кредитный договор, клиент пришел к выводу, что его не устраивают условия договора? Естественно, что первое, что нужно сделать – это прийти в банк и оформить отказ от кредита.

Важно знать, что для того чтобы у клиента была возможность оформить отказ от кредита, требуются веские основания. При отсутствии причины аннулирование кредитного договора невозможно.

Банковские учреждения с большой неохотой идут навстречу клиенту, и порой приходиться очень сильно постараться, прежде чем аннулировать договор.

Самый простой и быстрый способ оформления отказа от кредитования – это стадия, на которой, клиент еще не успел подписать договор, а товар находится на полке магазина. Однако, и тут могут возникнуть некоторые сложности. Менеджеры банка обычно начинают уверять клиентов, что процедура кредитования уже началась.

Стоит отметить, что у клиента возникают обязательства перед банком только после подписания договора. На этой стадии отказ от кредитования возможен в любой момент, даже если кредитная заявка одобрена.

Но как быть, если договор подписан, но товар еще остается в магазине? Все дело в том, что предметом потребительского договора, считается приобретаемый товар.

И до момента получения покупки на руки, кредитный договор будет считаться недействительным.

Если по каким-либо причинам, товар на руки получен не был, то у клиента есть все основания обратиться в банк и отказаться от кредита. Главное сделать это как можно быстрее.

Если купленный, например, телефон или телевизор имеют техническую неисправность, и клиент это увидел после доставки товара на дом, то он может смело вернуть товар в магазин, и обратиться в банк с соответствующим заявлением об отказе в кредитовании. При этом денежные средства магазин должен вернуть клиенту на его ссудный счет, и аннулировать договор купли-продажи. После чего клиент обращается в банк с соответствующим заявлением, и прилагает всю документацию.

Как видно из представленной информации отказаться от потребительского кредита вполне реально. Однако различные ситуации требуют индивидуального подхода.

Поэтому прежде чем клиенту идти в банк заключать, либо расторгать кредитный договор, следует обратиться за разъяснениями к опытному юристу.

Очень часто кредитные учреждения пытаются скрыть реальные условия за «заумными» терминами, которые непонятны неосведомленному человеку.

Как расторгнуть договор после получения денежных средств на руки

Расторжение экспресс кредита, при котором предметом договора является не товар, а денежные средства, процедура, требующая особого внимания.

Для того чтобы расторгнуть договор после получения кредита, и при этом не оплатить банку ни копейки, нужна не только веская причина, но и огромное терпение.

Если, например, причиной отказа от кредита, будет являться то, что сотрудник банка умышленно скрыл от клиента итоговую сумму переплаты, то расторгнуть договор будет крайне сложно.

Все дело в том, что клиент должен доказать, что сотрудник банка ввел в заблуждение. А это непросто.

Тем более, что судебные разбирательства могут затянуться на долгие месяцы, а за это время могут набежать, как проценты, так и штрафы и неустойки.

Принимая во внимание эти факты, при желании отказаться от кредитования после получения денежных средств, клиенту нужно:

  1. Как можно быстрее обратиться в кредитное учреждение, с написанием соответствующего заявления;
  2. Решить проблему с банком мирным путем.

Обычно банки оформляют такие процедуры, никак отказ, а как досрочное погашение кредита. При этом клиенту будет необходимо оплатить проценты за каждый день «пользования» займом.

Стоит отметить, что досрочное погашение возможно на основаниях, прописанных в кредитном договоре. Многие банки допускают его по истечении нескольких месяцев. Соответственно, при отказе от кредита, клиенту придется оплатить проценты за это время. Поэтому подписывать кредитный договор стоит после его детального изучения.

Этапы расторжения кредитного договора

Кредитный договор, может быть, расторгнут как заемщиком, так и самим банком. Что касается самого кредитного учреждения, то ему естественно в этом вопросе намного легче. Ведь договор составлялся штатными юристами, которые знают все нюансы, и имеют опыт в решении таких вопросов.

Банк уведомит клиента, и предложит ему согласиться с условиями расторжения договора добровольно либо через суд.

Для того чтобы расторгнуть кредитный договор, клиенту потребуется осуществить ряд действий представленных в таблице ниже.

№ п/пЭтапПримечание
1Оповестить банкНа этом этапе очень важно учесть время. Чем раньше клиентоповестит банк, тем выше будут шансы получить положительноерешение банка.
2Написать соответствующее заявлениеВ документе нужно указать причину, а так же подробноописать ситуацию, при которой необходим отказ от кредита.
3Ожидать ответа банкаНа адрес клиента должно прийти письмо от финансовойорганизации с ответом на заявление. Он может быть какположительным, так и отрицательным. В любом случае банкпредложит ряд действий для урегулирования вопроса.
4Уведомить банкПосле получения письма, требуется уведомить банк осогласии, или несогласии с предложенным планом действий.

Стоит отметить, что расторжение кредитного договора лучше всего осуществить мирным путем. Банк при необходимости сможет пойти на уступки, и рассмотрит возникшие вопросы в индивидуальном порядке.

Что нужно учесть при расторжении кредитного договора

Кредитный договор – это документ, заключенный с финансовой организацией, говорящий о том, что перед заемщиком возникают обязательства. Оформить отказ, расторгнуть или признать такой документ недействительным крайне сложно. По одной простой причине – в банках работает целый отдел опытных юристов, которые и создают условия договоров.

К сожалению, в практике не так много случаев, когда суд принял сторону заемщиков. Потому, что другой стороной при подписании договоров являются обычные люди, которые не могут знать всех тонкостей законодательства. Следовательно, к такому мероприятию как оформление кредита лучше относиться с осторожностью.

Если же возникла ситуация при которой требуется расторгнуть договор с банком, то заемщику нужно учесть некоторые моменты:

  1. Не стоит откладывать визит в офис банка на потом. Лучше всего уведомить банк о необходимости отказа в день кредитования. Это позволит сохранить клиенту значительные суммы денег;
  2. Отказ и расторжение договора будет происходить строго по условиям, оговоренным в самом документе. Поэтому следует изучить этот пункт еще до посещения офиса банка;
  3. Урегулировать спорные вопросы с банком мирным путем. Иногда стоит согласиться с предложениями банков для того, чтобы сохранить не только нервы, но и дружеские отношения. Такой подход положительно скажется в будущем;
  4. Внимательно изучить договор еще до его подписания. Сотрудники не могут обязать клиента подписывать документ здесь и сейчас. При необходимости можно взять один экземпляр домой. Такой шаг позволит подчеркнуть важные моменты, задать дополнительные вопросы.

Следует отметить, что оформление кредита – это не только возможность приобрести желаемую вещь сразу, но и взвешенный и продуманный шаг. Только объективная оценка ситуации сможет избавить от возможных неприятностей при отказе от кредитования.

Источник: //bankstoday.net/last-articles/kak-otkazatsya-ot-kredita

Возврат товара купленного в кредит: можно ли вернуть и как?

Как расторгнуть кредитный договор с магазином, если кредит оформлен через Почтабанк?

Возможность приобрести желаемый товар в кредит сегодня радует многих покупателей, но, что делать, если техника, шубка или другой продукт не подошел вам или оказался бракованным? Реален ли возврат товара купленного в кредит и в чем особенность процедуры? Будем обсуждать далее.

Можно ли вернуть товар, купленный в кредит?

Важно! Следует иметь ввиду, что:

  • Каждый случай уникален и индивидуален.
  • Тщательное изучение вопроса не всегда гарантирует положительный исход дела. Он зависит от множества факторов.

Чтобы получить максимально подробную консультацию по своему вопросу, вам достаточно выполнить любой из предложенных вариантов:

На самом деле, возврат товара, взятого в кредит – достаточно распространенная ситуация. Человек имеет на это право. Допустимо также обменять вещь, предмет. Отлично, если вы приняли решение отказаться от сделки в день ее совершения, тогда процедура имеет все шансы быть быстро реализованной.

Например: Вы возвращаетесь в магазин для возврата товара, приобретенного в долг. Продавец в таком случае принимает его обратно, а кредитный специалист просто отменяет сделку.

При обмене товара первичная заявка также аннулируется, а для покупки нового изделия потребуется подать другой запрос. На первый взгляд все выглядит довольно просто, но практике нередко возникают проблемы.

Право по закону покупателя на возврат товара, купленного в кредит

Возврат товара проданного в кредит законодательно разрешен. Регулирование данного вопроса закреплено законом № 2300-1. В ст.

18 действующего закона четко отражены  права покупателя при возможном обнаружении им в товаре недостатков. Потребитель может смело требовать возмещения убытков, даже не имея на руках кассового или товарного чека.

Итак, вернуть товар, купленный посредством оформления займа допустимо в следующих случаях:

  1. Потребитель решил отказаться от продукта надлежащего качества по индивидуальным причинам (не подошел по размеру, разонравился, передумал и пр.). Подобное разрешено совершать в течение 14 дней со дня покупки товара.
  2. Обнаружен брак в изделии. Обращение возможно в течение гарантийного срока или срока годности, что закреплено п.1 ст. 19 закона № 2300-1. Если гарантийные сроки на товар не установлены, покупатель может предъявить претензию в разумный срок, например в течение 2-х лет, если иной период не установлен договором или законом.

Особенности возврата товара приобретенного в кредит

Основной особенностью возврата или обмена товара, купленного через банк, является то, что продукт не есть собственностью потребителя до момента полного погашения займа.

По факту этот товар считается залогом согласно условиям потребительского кредитования, и распоряжаться купленным предметом по своему усмотрению покупатель не может.

Следовательно, процедура возврата невозможна без участия в ней главного кредитора – банка.

Отметим, что в кредитном договоре между покупателем и банком содержится пункт относительно возврат товара. Поэтому прежде чем подписывать документ, следует пристально его изучить. В нем должны содержаться условия расторжения договора купли-продажи, основания для расторжения, сроки, суммы к возврату и пр. Все это также законодательно подкрепляется документом № 353-ФЗ ст.5 и ст. 11.

Какие суммы вернут покупателю?

Возврат денег за товар, купленный в кредит, регулируется ст. 24 закона № 2300-1 (п. 5,6). На основании разделов, если товар продан ненадлежащего качества, продавец обязан вернуть уплаченную сумму и даже возместить проценты, иные платежи согласно кредитному договору.

При возврате товара в день обращения потребитель имеет право претендовать на  возмещение в полном объеме и прекращение договора кредитования. Плата за предоставление кредита подлежит возврату в обязательном порядке. Однако в случае возврата исправного товара возмещению не подлежат следующие суммы:

  1. Страховка.
  2. Проценты по займу.
  3. Стоимость банковских услуг.

Договор с банком считается остановленным с даты подачи продавцом соответствующих документов. Т.е. изначально нужно получить акт о возврате покупки в магазине. Если же платежи за товар, купленный в кредит, совершались несвоевременно, банк имеет право начислить штраф за просрочку (право отражено в ст. 811 ГК РФ часть вторая), который после не подлежит компенсации.

Процедура возврата в деталях

Следует осветить, как вернуть товар, взятый в кредит поэтапно. Дело в том, что возврат товара в магазин и расторжение кредитного договора с банком являются разными процедурами. Рассмотрим каждую из них по отдельности.

Расторжение договора с продавцом

Действие покупателяОсобенности, возможные реакции
Обращение в магазинСрок – 14 дней, если товар не имеет дефектов. Необходимо вернуть его в надлежащем товарном виде, сохранив все этикетки, ярлыки и пр. Некачественное изделие подлежит возврату в течение гарантийного срока или срока годности.
Написание заявленияВ отношении товара, содержащего брак, смотрите образец претензии здесь. В случае возврата продукта надлежащего качества заявление имеет иную форму (образец находится здесь). На рассмотрение претензии магазину отведено 10 дней.
Получение акта о возврате товараВыдается в магазине в случае, если продавец согласен вернуть товар.
Перечисление суммы, потраченной потребителем в качестве первоначального взносаВозврат денег возможен наличными или переводом на банковский счет покупателя.

Совершив все вышеуказанные действия, поспешите обратиться в банк для расторжения кредитного договора.

Расторжение договора с банком

Только разорвав с банком договор, клиент получает деньги, выплаченные им по кредиту. Полученный в магазине акт о возврате товара следует предоставить банковскому специалисту. На месте потребуется написать заявление о прекращении банковского займа (образец заявления смотрите здесь).

Аннулирования договора купли-продажи с магазином дает банку все основания вернуть заемщику деньги по выплаченному им кредиту, однако есть одно условие – если товар был в надлежащем состоянии – проценты, иные платежи не возвращаются. При наличии в товаре дефектов – продавец должен вернуть все деньги. Кредитная история покупателя не испортится, если магазин возместит банку всю сумму займа. За этим рекомендуется проследить во избежание проблем в будущем.

Остались вопросы по теме Спросите у юриста

Источник: //ojivaem.ru/kreditnye-instrukcii/vozvrat-tovara-kuplennogo-v-kredit/

Как вернуть страховку по кредиту в

Как расторгнуть кредитный договор с магазином, если кредит оформлен через Почтабанк?

Благодаря широко развитой сети отделений, финансовая структура “Почта банк” наладила сотрудничество не только с юридическими, но и с физическими лицами. Компания выдает потребительские кредиты, займы под покупку автомобилей и ипотеку.

В большинстве случаев, при оформлении договоров сотрудники предлагают клиентам приобрести страховку, выдвигая в качестве основания массу убедительных аргументов. Как правило, люди соглашаются, так как деньги нужны срочно, а искать другого партнера нет времени. Вернуть страховку “Почта банк” можно после получения кредита и на вполне законных условиях.

Для этого нужно ознакомиться с законодательной базой в этом вопросе и полезными для потребителя нюансами.

Обязательно ли оформлять страховку по кредиту в “Почта Банк”

В соответствии с действующим законодательством, ни один вид товара не может быть навязан потребителю, как условие покупки другого.

Вместе с тем, продавец имеет право менять правила его продажи с целью создания более выгодных для себя условий. Все это распространяется и на финансовую сферу, прибыль которой определяется процентами от выданных ссуд.

Но успех этого мероприятия напрямую зависит от платежеспособности заемщиков.

С целью защиты своих интересов, банки стремятся максимально полно застраховать свой электорат от возможно большого количества потенциальных рисков. При наступлении таких случаев задолженность полностью или частично, в зависимости от обстоятельств, погашается продавшей полис страховой компанией.

При этом, планируя вернуть страховку по кредиту в “Почта банке”, необходимо помнить, что существует добровольное и обязательное страхование.

Так, чтобы получить ссуду, в зависимости от вида имущества заемщик должен предварительно приобрести такие полисы:

  • КАСКО при автокредитовании;
  • страхование недвижимости, когда используется ипотечная программа.

В обоих случаях финансовой защите подлежат ценности, являющиеся залоговым имуществом, а по сути — собственностью банка до момента полного погашения задолженности. Отказаться от такой страховки по кредиту невозможно даже в период охлаждения.

Что касается покупки полисов защиты жизни и здоровья, от потери работы, приобретения нетрудоспособности и инвалидности, то это дело сугубо добровольное, на него распространяются требования нормативных актов по порядку страхования физических лиц.

Обратите внимание! Перед тем, как вернуть страховку по кредиту в “Почта банке” после оформления, следует внимательно ознакомиться с условиями договора. В финансовых структурах работают опытные юристы и финансисты. Некоторые положения разработаны настолько грамотно, что отказ от страховой защиты может значительно ухудшить положение клиента.

Какие виды страхования при кредитовании предлагает банк

В области страхования “Почта банк” сотрудничает с компаниями ВТБ, Альфа и Кардиф. Сферы влияния данных организаций равномерно распределены по территории РФ, в зависимости от концентрации офисов и уровня цифровой нагрузки.

В соответствии с действующими соглашениями, страховой взнос единовременно зачисляется на тело кредита, а затем частями в установленные сроки переводится на счета СК. Очевидно, что так просто расторгнуть договор страхования не получится, так как оба партнера имеют от него выгоду.

Банк оперирует деньгами, а страховщик получает регулярные поступления.

“Почта банк” оформляет два вида страховок:

  • Индивидуальные. Участниками сделки является СК и клиент, а банк, не вмешиваясь в их отношения, является посредником.
  • Коллективные. Здесь предварительно заключается договор между финансовой и страховой структурами, а клиент присоединяется к нему.

Всего в компании оформляют восемь видов полисов, каждый из которых отличается размерами ссуды, процентами, сроками кредитования и процентной ставкой.

Пользователь может воспользоваться такими программами:

  • индивидуальная;
  • рефинансирование;
  • корпоративным клиентам;
  • образовательная;
  • пенсионная;
  • новая программа;
  • КАСКО;
  • ипотека.

Важно! Порядок отказа от страховки после получения кредита прописывается в каждой программе отдельным разделом. Сделать это, в зависимости от условий соглашения, можно как в период охлаждения, так и после его окончания.

Можно ли отказаться от страховки и вернуть деньги

Ответов на интересующий многих заемщиков вопрос о том, можно ли отказаться от страховки после заключения договора кредитования, существует несколько. Несмотря на множество препятствий, установленных банком и СК, соглашение несложно аннулировать и забрать свои деньги.

Необходимо опираться на положение Закона о защите прав потребителей про то, что банк не имеет права в одностороннем порядке повышать процентные ставки, если это не предусмотрено действующим законодательством. Знание нормативных актов и своих прав поможет без труда найти лучший для себя вариант возвратить вложенные средства.

! Прежде чем написать заявление на отказ от страховки, следует подсчитать, что выгоднее: делать выплаты по завышенной ставке или по сниженному тарифу, к которому добавляются взносы по полису. К полученному результату следует добавить коэффициент возможных рисков. Возможно, что эта услуга будет не лишней и пригодится в будущем.

После заключения договора

Если в договоре условием выдачи денежных средств является обязательное наличие страхового полиса, то с этим можно не спорить. Следует принять эти условия, а затем заключить более выгодное соглашение с другой СК. После этого предъявить новый документ в банк, одновременно подав заявку на расторжение предыдущего документа. Бланк и образец заявления можно взять в офисе компании.

В “период охлаждения” или после него

Самый простой вариант решения вопроса, как вернуть деньги за страхование жизни по кредиту — это обратиться в СК на протяжении 14 суток после подписания соглашения.

Желание получить вложенные в полис средства излагаются письменно, к заявлению прилагается копия паспорта и договора. В тексте документа нужно указать, куда перевести сумму взноса.

При обращении в период охлаждения она возвращается полностью за вычетом технических издержек на оформление соглашения.

По окончании 14-дневного срока средства не могут быть возвращены, если об этом не указано в договоре. Считается, что услуга действует самостоятельно, независимо от кредита.

При досрочном или плановом погашении

Если кредит погашен в установленный срок, а страховое соглашение продолжает действовать, вернуть деньги можно в случае, если перестало существовать такое понятие, как объект защиты. Это относится к недвижимости и транспортным средствам, перешедшим в собственность клиентов.

При досрочном погашении кредита можно настаивать на возмещении части премии за неиспользованный срок действия кредитного договора. Но и здесь можно столкнуться с трудностями, если полис не привязан к соглашению, а речь в нем идет о рисках, которые не исчезают, даже если ссуду погасить за несколько лет до истечения конечного срока.

Как вернуть деньги за страховку по кредиту в “Почта банк”

Чтобы вернуть потраченные на страховку деньги по кредиту в “Почта банк”, необходимо действовать на основании нормативных актов, которые регламентируют эту сферу бизнеса. Такими документами является ГК РФ и закон о защите прав потребителей. Рекомендуется внимательно изучить оформленный договор, чтобы найти в нем возможность аннулирования полиса правовым путем.

Какая документация потребуется

Для возврата денег нужен минимальный пакет документов.

В большинстве случаев, страховой компании достаточно таких бумаг:

  • кредитный договор;
  • полис;
  • СНИЛС;
  • копия паспорта;
  • квитанция об оплате за страховку;
  • справка из банка о погашении ссуды.

Обратите внимание! Индивидуальный предприниматель имеет право на расторжение договора и получение премии, если подтвердит прекращение коммерческой деятельности, которая была объектом страхования.

Заявление на отказ и возврат средств

Заявление на отказ и возврат средств можно написать от руки, набрать на компьютере или подать онлайн, воспользовавшись электронной подписью.

Если отсутствует формализованный бланк СК, то в документе нужно изложить такую информацию:

  • реквизиты страховщика;
  • от кого подается:
  • свои паспортные данные, адрес, контактный телефон;
  • номер и дата договора;
  • суть обращения;
  • причины отказа от полиса и ссылки на нормативные акты;
  • реквизиты счета, на который перечислить премию;
  • перечень приложений;
  • подпись, фамилия, дата.

Важно! Заявление нужно писать в двух экземплярах. Тот, что остается у клиента, должен быть завизирован сотрудником СК. Образец заявления на возврат страховки по кредиту в “Почта банк” можно скачать здесь.

В какой срок осуществляется возврат

При отсутствии осложнений и отсутствии подписанных клиентом обязательств, рассмотрение заявления должно быть проведено в течение 10 рабочих дней. В случае положительного решения, СК перечисляет денежные средства на счет клиента “Почта банк” на протяжении 14 календарных дней.

Может ли СК отказать в возврате денежных средств

Если страховая компания отказывается вернуть деньги после отказа от соглашения, следует подать претензию на имя ее руководителя. Если это не помогло, следует написать жалобу в ЦБ РФ.

Когда и это не дало желаемого результата, приходится обращаться в суд. К иску прилагается копия заявления в СК, договоров и удостоверения личности клиента.

В большинстве случаев, суд встает на сторону страхователя, в том числе и при обращении в период охлаждения при заключении коллективного договора.

Итог процесса расторжения страховых договоров предсказать сложно, так как их составляют опытные и грамотные сотрудники. Проще согласиться на эту услугу, но прописать в полисе выгодные для себя условия.

Источник: //gidpostrahoe.ru/o-strahovanii/kak-otkazatsya-ot-strahoi/vernut-strakhou-pochta-bank.html

Источник: //zen.yandex.ru/media/id/5d66483cc7e50c023b8c9e43/5de676453639e600b1c82d3f

Юридическая консультация онлайн 9111.ru

Как расторгнуть кредитный договор с магазином, если кредит оформлен через Почтабанк?
3. Я оставил онлайн заявку на покупку товара в рассрочку в интернет магазине эльдорадо. Рассрочку одобрил рево плюс. Но от товара я отказался. Я через неделю обнаружил у себя кредит рево плюс.

В итоге кредит есть а товара нет. Как быть?

3.1. Выяснить в банке куда делись деньги. Переведи их на счёт магазина или они на Вашем счете остались, может быть из н куда не перечисляли.

Запросить выписку о движении денег по счету. Дальше по обстоятельствам.

4. Возможно ли вернуть товары из категории бытовая техника (телевизор, кофемашина, электрический чайник), купленные в рассрочку? С момента подписания договора прошли сутки, товар надлежащего качества, телевизор ещё не доставлен; упаковка остальных товаров не вскрывалась. Хотелось бы вернуть все товары и отказаться от рассрочки. Финансовая услуга позиционируется как беспроцентная рассрочка, но в договоре фигурирует термин «потребительский кредит»+ цены на товары завышены.

4.1. Можно на том основании, что вас ввели в заблуждении и навязали услугу, которую не просили, но тут есть и ваша вина: вы сначала подписали договор, а потом прочитали его, а не наоборот.

5. Товар был оформлен в кредит онлайн, товар в пути, доставка задерживается. В приложении банка кредит указан как не активный и документы на пути в банк. Могу ли я отказаться от этого товара и соответственно кредита на него? Бумажных документов я не подписывала и соответственно их у меня нет.

5.1. Милена!
Да, Вы можете отказаться от товара, который приобрели дистанционно в любой момент до его передачи, а также в течение 7 дней после его получения в соответствии со ст. 26.1 Закона РФ “О защите прав потребителей”

5.2. Вы вправе отказаться от товара, приобретенного дистанционным путем, в любое время до его получения (ст. 26.1 ЗоЗПП). Пишите продавцу письменную претензию с требованием о возврате денег в пользу банка.

6. Мой бывший парень взял на себя кредит, купив ноутбук и отдав его мне, с условием того, что за кредит буду платить я, в тот момент, когда я соглашалась с этим мне было 17 лет, все чеки о совершении сделки и грузоперевозки товара у меня, письменного договора между мной и бывшим заключено не было. Если я откажусь от оплаты кредита, то может ли он подать на меня в суд и могут ли меня привлечь к делу о мошенничестве, если мне нет 18?

6.1. Если откажитесь платить, то парень на законных основаниях заберет ноутбук. Если он случайно потеряется или сломается, он взыщет с Вас стоимость этого ноутбука.

7. Подал заявку на кредит в онлайн магазине Ситилинк с самым выгодным предложение выступил древо плюс, я согласился, но товар ещё не получал и прошел регистрацию на сайте древо плюс, на бумаге не расписывался деньгами не пользовался могу ли я без последствий отказаться от услуг данной конторы, так как начитался очень негативных отзывов о РЕВОПЛЮС.? Заранее спасибо за ответ!

7.1. Нет к сожалению просто так, взять и отказаться Вы не можете, когда вы оформили заявку на сайте согласились с условиями договора по договору оферты. Расторгнуть договор вы сможете о досрочном погашение задолженности, то есть погасить сумму досрочно и, оплатить, проценты за пользование, данные условия будут наиболее лояльными.

8. Я купила в кредит шубу и куртку, куртка порвалась в первые 3 дня мне ее заменили, но через 3 месяца порвалась и шуба причем дважды первый раз отремонтировали, на второй раз хочу отказаться от не качественного товара, как быть если бирки не сохранились?

8.1. Салехард!Согласно ст.

18 ФЗ “О защите прав потребителей”Потребитель, которому продан товар НЕ надлежащего КАЧЕСТВА, если оно НЕ было оговорено ПРОДАВЦОМ, вправе по своему ВЫБОРУ потребовать:-безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;-соразмерного уменьшения покупной цены;-замены на товар аналогичной марки (модели, артикула);-замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены.Покупатель вместо предъявления этих требований вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы.При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Кроме того, ЭКСПЕРТИЗА качества товара может производиться как в рамках судебного процесса, так и вне рамок судебного процесса, но при этом для её проведения ОБЯЗАТЕЛЬНО необходимо письменное приглашение всех заинтересованных в ней лиц, включая ПОТРЕБИТЕЛЯ.При НЕ соблюдении данных условий результаты экспертизы НЕ будут приняты судом в качестве доказательства.Таким образом, исходя из выше изложенного рекомендую вам, предварительно Вручив или Направив Продавцу (магазину) письменную Претензию с указанием Срока для ответа, обратиться в суд с исковым заявлением:1)О расторжении Договора купли-продажи;2)О возврате денежных средств уплаченных за товар;3)О выплате вам неустойки в размере 1% в день за каждый день просрочки возврата Продавцом денежных средств;4)О компенсации морального вреда. Желаю вам успехов Владимир Николаевич

г.Уфа 24.12.2018 г.

9. Заполнял заявку на покупку процессора в магазине Ситилинк в кредит, одобрило Kviku , но они совершили ошибку в паспортных данных, а именно код подразделения написали не верно, товар в магазине получить не смог, в итоге отказался от получения кредита, надо ли мне за это что то платить? Штрафы или процент кредита.

9.1. Нет, по ст 11 вы ФЗ о потребительском кредите займе вы имеете право отказаться от кредита заплатив за ФАКТИЧЕСКОЕ пользование.

10. Оформила кредит в магазине на покупку стиральной машины. Подписывала, честно, не вдаваясь в подробности. Дома перечитала текст: вместо стиральной машины вписан другой товар – ноутбук. Я не хочу отказываться от покупки стиральной машины, появилась возможность оплатить другим способом. Могу я отказаться от кредита на основании ошибки в договоре?

10.1. Обратитесь письменно к продавцу с просьбой внести изменения в договор. Если товар уже оплачен кредитными средствами, то их возвращать продавец банку не будет, а кредит Вы имеете право погасить полностью хоть в день его взятия, чтобы не переплачивать проценты.

10.2. Это не ошибка в договоре это вы его не прочитали и подписали я боюсь вы не чего не исправите вы же договор подписали значит с условиями согласились как обратное доказать.

11. В Эльдорадо оформили кредит на саундбар на 24 месяца в почта банке со страховкой. Представитель банка в магазине сказал что при личном визите в банк я могу отказаться от страховки и мне сделают перерасчёт.Я приехал в почта банк но мне отказали, сославшись на то что страхователем является Альфа банк. Могу ли я отказаться от кредита и вернуть товар обратно.

11.1. В моей практике были 2 случая я писала официальное обращение-претензию. Нам вернули страховку. В устном порядке “Почта банк ” всем отказывает, поэтому на это не стоит ориентироваться.

Источник: //www.9111.ru/%D0%B2%D0%B8%D0%B4%D1%8B_%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%BE%D0%B2/%D0%BE%D1%82%D0%BA%D0%B0%D0%B7%D0%B0%D1%82%D1%8C%D1%81%D1%8F_%D0%BE%D1%82_%D0%BA%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B0_%D0%BD%D0%B0_%D1%82%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D1%80/

Юр-Центр Варуна