Как поменять лечащего участкового врача?

Как поменять лечащего врача?

Как поменять лечащего участкового врача?
sh: 1: share.target.class=4: not found

(Окончание. Начало в «КП» за 31 мая)

О результатах анализов...

– Это звонит Вам Тамара Сергеевна. Собираюсь на операцию, собираю результаты анализов. И везде меня заставляют платить. Например, гормоны, УЗИ и другие исследования требуют, чтоб я проходила платно. Почему?

– Назначенные врачами исследования должны быть бесплатными. Другое дело, что, возможно, на них есть очередь. Мы постараемся разобраться в ситуации.

От редакции. Впоследствии специалисты министерства здравоохранения Мурманской области обратились в поликлинику, где обслуживается Тамара Сергеевна. Факт предложения пройти необходимое обследование платно не подтвердился.

– Добрый день. Меня зовут Валентин Александрович. В марте прошлого года у меня случился инфаркт. Меня направили на бесплатную коронографию.

Сдал анализы в поликлинике, и тут меня объявляют ВИЧ-инфицированным. Меня снимают с очереди на обследование.

Конечно, я сдал анализы, и никакого ВИЧ у меня нет – я пожилой человек, веду правильный образ жизни. Как мне теперь попасть на коронографию?

– К сожалению, из-за ложно положительного результата лабораторных исследований на ВИЧ-инфекцию, сделанного в поликлинике по месту жительства в городе Мурманске, вы не смогли получить диагностическое исследование в установленные сроки. В настоящее время в связи с большой потребностью в этом виде исследования расходный материал для него закончился.

Для решения сложившейся ситуации администрацией Мурманской областной клинической больницы имени П.А.Баяндина производится процедура закупки необходимого расходного материала. Ориентировочно конкурсные процедуры по закупке должны завершиться во второй половине июля 2013 года. После этого начнут производиться плановые исследования.

Вас пригласят, когда подойдет ваша очередь.

…дееспособности

– Меня зовут Ольга Борисовна. Моя мама находится на лечении в Мурманской областной психиатрической больнице (Апатиты) с 23 апреля 2011 года. С августа того же года ее пенсию полностью переводят на счет больницы.

Правомерно ли это, ведь кому-то и чем-то надо платить за ее квартиру. Я хотела взять над ней опеку. Но в органах опеки и попечительства мне ответили, что опека будет автоматически сниматься при попадании в больницу.

Почему? Также хотелось бы узнать, как попасть на прием к нынешнему министру здравоохранения?

– На период лечения в стационаре недееспособного гражданина учреждение здравоохранения назначается соопекуном с выполнением соответствующих функций. На период длительного лечения в психиатрической больнице с согласия пациента его пенсию переводят на его же счет в больнице. Эти деньги могут быть выданы родственникам пациента с его согласия для оплаты коммунальных платежей.

Для того, чтобы попасть на личный прием министра необходимо предварительно записаться по тел.: (8152) 488-972 или 488-963.

…лекарствах

– Здравствуйте, беспокоит Горшкова Галина Владимировна. Моя мама – инвалид 1 группы по зрению, плюс у нее диабет 2 типа. Хотим пожаловаться на плохое отношение в поликлинике №4 на пр. Героев-Североморцев, а в частности на участкового врача.

Она несвоевременно выписывает лекарство, хамит. Жаловались заведующему – но бесполезно, мол, пока нехватка врачей, будут держать и таких.

Разве это правильно? Но лечиться у такого «эскулапа» невозможно! Как мы можем перевестись в другую поликлинику к другому врачу?

– К сожалению, имеются случаи нарушения этики у медицинских работников. Мы принимаем все возможные меры, чтобы они были реже. Безусловно, вы имеете право закрепиться за другим амбулаторно-поликлиническим учреждением города в соответствии с федеральным законодательством.

Для этого необходимо обратиться с письменным заявлением к руководителю выбранной вами медицинской организации. Решение должно быть принято в течение 3 дней с момента подачи документа. В случае невозможности прикрепления вас за данным учреждением, его руководитель должен указать мотивированную причину отказа.

Если ответ положительный, вы считаетесь прикрепленным к данной медицинской организации момента подписания вашего заявления.

– (Вопрос был передан заранее) Здравствуйте, это Зинаида Лушенко. В вашем письме от 20 февраля 2013 №08-06-33/Л-136-ВП мне отвечено, что препараты по моему заболеванию закуплены в достаточном количестве. Оснований для отказа в их выписывании не имеется.

Однако с декабря 2012 года я не могу получить необходимые препараты по региональной льготе (глаупрост, атаканд).

Почему? Второй вопрос: как бы вы поступили, оказавшись на моем месте, если ранее врачом-офтальмологом пропущена своевременная диагностика глаукомы? Первичное обращение к офтальмологу было в 2003-м году, но не было проведено необходимое обследование, а диагноз «глаукома» впервые поставлен в 2007-м с последующей операцией.

А в апреле текущего года в диагностическом центре впервые установили диагноз «бронхиальная астма, кашлевый вариант». Причиной возникновения стали глазные капли. В течение 5 лет меня изнурял кашель, а врачи терапевты, офтальмологи, отоларингологи не искали его причин. Когда наши врачи научатся думать профессионально и заботиться не об объемах выполняемой работы, а о качестве медпомощи?

– Как сообщалось ранее в письменном ответе министерства здравоохранения Мурманской области, препараты по этому заболеванию действительно закуплены, и Зинаида Лушенко получала их согласно выписанным рецептам с февраля 2013 года, а в мае даже в количестве трехмесячной потребности. Согласно данным персонифицированного учета с мая 2013 года ей выписывается и препарат по заболеванию «бронхиальная астма». Одновременно напоминаем, что решение о назначении терапии и выписыванию рецептов принимает лечащий врач.

…номерках

– (Вопрос был передан заранее) Здравствуйте, вас беспокоит Ангелина Орлова. Есть проблемы в поликлинике №7 с номерками, особенно к кардиологу. Писала жалобу в регистратуре, без толку. Главврач не считает нужным реагировать. Когда у нас наладится медобслуживание?

– За последнее время острых проблемных ситуаций, связанных с нехваткой номерков на прием к «узким» специалистам в поликлинике №7 не возникало, тем более к кардиологу, так как с марта 2013 года на полную ставку в учреждение был принят врач-кардиолог. После «Прямой линии» министерство здравоохранения Мурманской области обратилось в поликлинику, чтобы прояснить ситуацию по данному обращению, где подтвердили наличие номерков к кардиологу.

В поликлинике № 7 появился новый кардиолог и проблем с номерками сейчас нет. Елена КОВАЛЕНКО

Источник: //www.kp.by/daily/26092.3/2991265/?share.target.id=672677&share.target.class=4

Можно ли поменять своего лечащего врача в больнице, поликлинике или в ЖК

Как поменять лечащего участкового врача?

Все чаще нам на электронный адрес почты приходят письма с жалобами на врачей районных, городских поликлиник и больниц.

В частности это просьбы, в которых читатели просят помочь им в разрешении сложных ситуаций связанных с получением бесплатных лекарственных средств, выдаваемых по специальным рецептурным бланкам.

Об этом мы писали в одной из наших статей, опубликованных на сайте.

Я — диабетик и у меня есть льготы! (бесплатные лекарства или какова помощь государства)

Так уж в России заведено, что законные права граждан всегда нарушаются так, словно бы семечки щелкаются, а вот защитить, отстоять их порой оказывается довольно сложно. Именно на это и ведется расчет, что многие пациенты попросту опустят руки и не захотят ошиваться возле дверей местных хранителей правопорядка.

Но среди всей корреспонденции попадались и такие, где читатели просили помочь им разрешить вопрос с их врачом.

Не все специалисты могут отвечать требованиям граждан, и теперь у каждого больного есть возможность на законных основаниях оперировать своими требованиями и заменить того же терапевта на того, кто по их мнению более компетентен и имеет высокий стаж работы.

Особенно это важно в том случае, если человек в белом халате крайне перегибает палку, ведет себя вызывающе, хамит, выписывает слишком дорогие лекарства или навязывает какие-то посторонние препараты, БАД-ы, которые старается таким образом реализовать и пополнить свой карман или направляет на сдачу платных анализов и процедур, которые являются необязательными, лишними или существует возможность сдать их совершенно бесплатно.

Винить их в этом бессмысленно, так как зарплаты низкие, работа очень ответственная, переживать приходится часто, нервы тратятся быстро, а вот восполнить утраты — практически невозможно.

Кроме того, на несколько десятков пациентов (а в каких-то районах и на несколько сотен) приходится всего 1 несчастный, который, разумеется, чрезмерно сильно устает.

Не стоит забывать о том, что все мы люди и всем нам свойственно ошибаться и просто уставать. Человеческий фактор еще никто не отменял!

Вспоминая о том, какие условия существуют в наших детских или взрослых поликлиниках, больницах, так невольно содрогнешься. Именно поэтому многие пациенты предпочитают посещать частные клиники. Но не у всех есть на это средства при условии, что лечение в частных больницах обходится крайне дорого.

В силу вышеописанного был принят приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 26 апреля 2012 года №407н., на основе которого любой пациент имеет полное право поменять лечащего врача (плюс к этому ФЗ №323 от 21.11.2011 и «Основы законодательства об охране здоровья России»).

Эти документы позволяют не только урегулировать спорные вопросы, но и оказывают своего рода контроль за деятельностью того или иного специалиста, от которого все чаще и чаще отказываются пациенты. Оказывается своего рода давление на медицинских работников, которые пользуются своим положением, своими полномочиями в пользу сугубо личной выгоды.

Каких врачей можно поменять

В данном законе существуют некоторые ограничения, на основе которых реализовать свое право можно не во всех случаях. Таким образом, поменять можно:

  • участкового
  • терапевта
  • педиатра
  • гинеколога
  • врачей общей практики (семейного врача)
  • эндокринолога
  • окулиста
  • невролога
  • фельдшера и т.д.

В случае, если в данном мед.учреждении имеется только 1 специалист кого-то профиля, то можно обратиться за помощью в другое лечебное учреждение.

Кроме того, реализовать свое право можно только 1 раз в год.

Не забывайте и о том, что основания о смене врача должны быть существенными! Заклеймить и оклеветать человека проще простого. Если Вы не сошлись во мнении с одним, то прежде чем просить его заменить, проконсультируйтесь у другого аналогичного врача по такой же специальности, а уже после делайте выводы.

Не стоит лишний раз устраивать скандал, ведь многие пациенты зачастую не располагают даже малой долей знаний, чтобы оперировать ими в защиту своих предположений. Иной раз конфликт возникает по вине больного только тогда, когда он, убежденный в своей правоте, беспричинно обвиняет человека в его некомпетентности только потому, что где-то там в интернете сказано было совершенно иначе.

Запомните, что написать можно все что угодно. Медицинская информация, распространяемая в сети интернет, является лишь ознакомительной и не является основанием для самостоятельного назначения собственного лечения!

Прежде чем купить какое-либо лекарственное средство по самостоятельно поставленному диагнозу всегда обращайтесь за консультацией в профессиональное, специализированное мед.учреждение!

Интернет лишь источник дополнительной информации и не должен побуждать Вас к серьезным действиям. Со здоровьем не шутят, ибо его не за какие деньги потом не купишь!

Как правильно поменять врача. Алгоритм действия

Для этого необходимо подготовить ряд документов:

  1. Паспорт гражданина РФ
  2. Полис обязательного медицинского страхования
  3. Иногда просят СНИЛС (не обязательно)

С этими документами обращаемся к главному врачу больницы с письменным заявлением, в котором указываем конкретные причины отказа.

Руководитель медицинского учреждения будет обязан принять у Вас этот документ.

Бывали такие случаи, когда заявление не было принято, никакого мотивированного отказа в устной или письменной форме предоставлено не было. В таком случае можно пойти иным путем и лишний раз не трепать себе нервы в столь хамском учреждении.

Обращаемся с жалобой в уже известную нам с Вами организацию — Росздравнадзор, которая осуществляет контроль за деятельностью всех (хоть государственных, хоть частных) медицинских учреждений.

Написать обращение в виде жалобы можно как в электронном виде (//www.roszdravnadzor.

ru/ — как именно писать жалобу расписано в разделе: Что делать, если врач отказывается выдавать рецепт), так и отправить заказное письмо с уведомлением по адресу: 109074, г. Москва, Славянская площадь, д. 4, стр. 1.

Предупреждаем, что анонимные обращения (без Ф.И.О и обратного адреса, номера телефона и т.д.) не будут рассматриваться.

Такие жалобы сразу же удаляются. Срок рассмотрения претензии длится не больше 3 дней с момента поступления. В дальнейшем Вам направляется письмо с ответом или уточняющей информацией.

Если главврач принимает обращение, то для ответа дается ровно три дня, по истечении которых пациент получает устный, либо письменный ответ, в котором предлагается выбрать из списка квалифицированного врача, такой же специальности. Если же пациент заранее выбрал и согласовал с врачом свое решение, то от начальства должен поступить утвердительный ответ.

Стоит заранее отметить тот факт, что в случае отказа необходимо требовать от главного врача письменный и мотивированный отказ!

Если на руках будет такой документ, то это облегчит дальнейшее разбирательство в данном вопросе.

Но пациент имеет право не только поменять лечащего врача (в том числе и для оказания специализированной медицинской помощи), но и лечебное учреждение, где будет проходить обследование и дальнейшее лечение.

Как выбрать, поменять врача беременной

Возвращаясь к нашей теме отмечу, что особенно важно заранее выбрать врача беременным женщинам.

При обращении в женскую консультацию, если вы заранее не определились с гинекологом, который будет вести Вашу беременность, то беременная женщина будет автоматически обслуживаться тем специалистом, который закреплен за ней по конкретному месту проживания.

Это очень важный момент, ибо место прописки в паспорте и место фактического проживания могут быть разными! Важнее всего именно место настоящего проживания пациентки, а не прописка.

Таким образом, всех пациентов направляют к тому врачу, который обслуживает участок по месту настоящего проживания.

Если Вас не устроит этот врач по каким-то причинам, то можно будет прибегнуть к помощи закона и заменить врача в женской консультации.

Однако существует также небольшой нюанс. Просить о замене врача можно будет только с его согласия!

Если Вы решите лечиться, обследоваться у конкретного гинеколога, но он откажется от этого, то придется искать другого, либо остаться с тем, за кем автоматически закреплены.

Это особенно актуально для беременных женщин, которые хотят рожать в более благоприятных условиях (даже не зависимо от места жительства). Выбрать соответствующий роддом или женскую консультацию можно даже в другом городе и Вам обязаны оказать бесплатное медицинское обслуживание в случае, если у Вас на руках имеется:

  • полис обязательного медицинского страхования,
  • паспорт,
  • обменная карта беременной
  • родильный сертификат.

В защиту вышесказанного выступает закон «Основ законодательства об охране здоровья граждан России».

Стоит заранее с ним ознакомиться с целью экономии своего личного времени и сил.

На его основе каждая беременная имеет право получить не только соответствующую мед. помощь, но и может рассчитывать на гуманное и уважительное отношение по отношению к себе (ст.30). Если это правило не было соблюдено, то вы не только можете потребовать сменить гинеколога, но и требовать компенсацию морального ущерба.

Более того с родильным сертификатом можно приехать в понравившийся роддом и там родить своего малыша. Но, чтобы его получить необходимо хотя бы в течение 12 недель наблюдаться в женской консультации.

Если Вы все время беременности наблюдались в частной клинике, то родильный сертификат Вам никто не даст. Никто не захочет принимать беременную без этого документа, так как только с его наличием за каждого такого пациента медицинское учреждение получает определенное денежное вознаграждение.

Чтобы платные роды принимал конкретный врач (случиться может всякое и за время схваток его может не оказаться на месте) стоит заранее заключить с ним письменный договор, в котором конкретно оговорите все нюансы вплоть до мелочей.

Такая услуга заранее оговаривается всеми сторонами. В противном случае, даже если вы оплатите подобную услугу, но на руках не будет документа подтверждающего это, то никто не будет нести ответственность при нарушении устного договора.

На что стоит обратить внимание при выборе врача

Разумеется, это его образование. Специалисты с высшим образованием ценятся намного выше. Так было всегда. А вот стаж работы хоть и играет роль, но не столь существенную, так как закоренелые врачи, имеющие большой опыт работы, не всегда оказываются сведущими в области современных способов и методов лечения, применяемых в современной медицине.

Такой «знаток» зачастую даже не приемлет ничего нового и неохотно переучивается даже по требованию вышестоящего руководства, мотивируя свой поступок тем, что его методы лечения всегда давали положительные результаты, тогда зачем «изобретать колесо». Некоторые специалисты даже считают «переучивание» или дополнительное обучение унизительным занятием, ибо их опыту можно только позавидовать. Да они сами кого угодно научат!

Что касается сомнительной ситуации в плане постановки диагноза, то любой больной, озабоченный данной проблемой, имеет право обратиться к другим специалистам аналогичной квалификации и специальности как в этом же учреждении, так и обратиться в другую больницу. Ему не должны препятствовать в этом. Однако для этого ему стоит посетить семейного врача, либо терапевта, который даст направление к конкретному врачу.

Однако не стоит забывать об элементарной культуре поведения. Если один врач считает так, то не стоит с ним пререкаться и ругаться. Смело обращайтесь за помощью в другое лечебное учреждение.

Некоторые врачи в своем профессиональном багаже имеют не только многогодовую практику, но и ученые степени, они публикуются в газетах или медицинских журналах. Они намного более разносторонни и, как правило, в курсе современных инноваций.

Также стоит обратить внимание на отзывы других людей, оставленные на различных форумах, сайтах. Вы также можете принять участие в обсуждении и задать свой вопросы. Так намного проще получить информацию о качестве работы того или иного врача.

Кроме того, благодаря государственному финансированию многие городские больницы имеют собственный официальный сайт, на котором размещена вся доступная информация вплоть до возможности электронной записи на прием. На таких сайтах также можно оставить свою жалобу, благодарность или предложение по улучшению качества медицинского обслуживания.

При выборе врача стоит подумать и о том, где конкретно он работает. Ведь не все больницы и клиники оказываются хорошо оснащенными. Для более тяжелых случаев, когда имеется затруднение в постановке диагноза, количество диагностического оборудования и его новизна играют не последнюю роль.

Но даже если Вы учтете все вышеописанное, то никто не даст гарантии того, что выбранный с таким трудом врач окажется Вам по нраву. Бывает и такое, что человек неприятен, он отталкивает и вовсе не потому, что как-то грубит, а просто пришелся не к душе. Именно поэтому невозможно сделать окончательный выбор без личной явки.

Мы можем лишь посоветовать одно: «Относитесь к людям так, как хотите чтобы относились к Вам». Возможно, окажется достаточным соблюдения только лишь этого одного правила …

Будьте здоровы и счастливы!

, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Не стесняйся, а скорей делись информацией с друзьями!
Чем нас больше – тем лучше для всех!
Большое спасибо всем, кто не остается равнодушным и поделился записью!

Источник: //netdia.ru/v-pomoshh-diabetiku/mozhno-li-pomenyat-svoego-lechashhego-vra.html

Как сменить лечащего участкового врача?

Как поменять лечащего участкового врача?

Здравствуйте, скажите пожалуйста, как я могу сменить лечащего участкового врача ( филиал 5 детской поликлиники на Шевцовой д.

92а) ? На данный момент мы относимся к 9 участку , который закреплён за Геворгян Асмик Мартиковна, хочу перевести своих детей к Волковой Е.И. Ситуация в том что 23.12.2016 мною был вызван участковый врач -Геворгян А.М.

, для осмотра 1год 3 месячного ребёнка ( была температура 37,6, лающий кашель и заложенность носа) .

В 15:40 с этого мобильного телефона( скрин во вложении номера телефона)мне позвонила врач, уточняла что произошло с ребёнком , после того как я сообщила что меня очень пугает его кашель , мне был дан ответ : ,, ладно,зайду,,. Геворгян А.М. Пришла около 16.00 , послушала ребёнка, посмотрела горло,сказала что легкие чистые и назначила лечение ( фото листа с лечением прилагаю).

Дальше я сообщила врачу нужен ли ей номер полиса, на что Геворгян А.М.

сказала мне : ,, вы что не прекреплены ?! Вы понимаете что за визит мне не заплатят!,, я сообщила ей что когда вас вызывала , сообщила об этом в регистратуру , документы для прикрепления на руках ( карта ребёнка, полис, регистрация, свидетьство о рождении) в связи с тем что мы переехали меньше недели по этому адресу, раннее не смогла прийти в головной офис поликлиники #5. С 25 .12 к вечеру состояние ребёнка значительно ухудшилось. С 26-26.12, у ребёнка была температура 39,4 , сбивалась на 2 часа и опять поднималась. в 9 .00 мне пришлось вызвать платного педиатра, тк выслушивать Геворгян А.М. по поводу того что ей опять не заплатят за вызов, не было желания. Платный педиатр сообщила мне о том что нам срочно нужен рентген( тк у ребенка подозрение на пневманию)и выписала направление.

На вопрос платного педиатра почему вы раньше не обратились ко врачу, я ей объяснила что вызывала участкового педиатра и показала ей назначение от 23.12 выписанного Геворгян А.М.

Платный педиатр очень удивилась почему в назначение не выписано ничего противовирусного и так как кашель был такой же, сказала что ее предположение антибиотик нам нужно было назначать уже 23.12. .

Далее мы поехали в ДОБ на Донского , чтобы нам сделали рентген, там врач послушала ребёнка и выписала нам направление на госпитализацию с подозрением на пневманию в ЦГКБ( фото во вложении )или предложили съездить в свою поликлинику по месту проживания, чтобы подтвердить или опровергнуть диагноз.

С данным направлением я приехала с замученным ребёнком в филиал на Шевцовой, в регистратуре мне сказали что сразу выпишем талон, только нужно направление от Геворгян А.М. К слову муж с утра съездил в головной офис 5 детской поликлиники и прикрепил детей.

На приёме Геворгян А.М. сообщила мне что не может выписать направление , так как мы не взяли талон в регистратуре.

Я с температурившим ребёнком спустилась в регистратуру, объяснила ситуацию , на что мне ответили :,, технически вы прикрепитесь и появитесь в компьютере через 2-3дня.,,. Далее я поднимаюсь опять к Геворгян А.М. и объясняю всю сложившуюся ситуацию.

Она ответила что все же не может мне выписать направление на рентген. И когда я собралась идти к заведующей, сказала :,, ладно, давайте посмотрим,, .

В итоге написала к карте ребёнка осмотр и так же подозрение на пневманию.

И наконец-то выписала направление на рентген( пока я ходила туда-сюда с больным ребёнком и требовала направление на рентген, прошло около часа и все из-за того что , как я понимаю, нас нет в компьютере и соответственно врачу опять не заплатят за наш осмотр, хотя на тот момент официально мы уже были прикреплены). Сделали рентген, диагноз не подтвердился ( фото заключения рентгена во вложении) , мы отправились домой. 27.12 я опять вызвала участкового врача-Геворгян А.М., с целью назначения нового лечения ребёнку ( в поликлинику не пошла так как 1. День здорового ребёнка , 2. У моего дитя температура 39) Геворгян А.М. пришла, отчитала нас за то что опять Ее вызвали , перед осмотром только при моем напоминании помыла руки , назначила новое лечение , опять же заключение рентгена она посмотрела уже после назначенных препаратов.

В карту ребёнка ни каких пометок не внесла, со словами ,, когда оформитесь , тогда мне ваша карта и будет нужна, сейчас я пришла просто так. Почему тогда 26.

12 она писала в карте что у ребёнка подозрение на пневманию мне не понятно( фото нового назначения прилагаю).

В связи с сложившейся ситуации я не хочу чтобы мои дети наблюдались у данного врача, так как нет доверия к поставленным диагнозам и своевременного лечения.

Прошу перевести меня к другому врачу данной поликлиннике, а именно Волковой Елене Игоревне.

Источник: //pozhalovatsja.ru/complaints/meditsina/kak-smenit-lechaschego-uchastkovogo-vracha

Юр-Центр Варуна